健身俱乐部的形式分为三种，第一种是在酒店内的健身房，一般都设有游泳池，但面积不大，价格相对较贵，而且人气不足，主要面向酒店客人。第二种是面向中上层收入人群的会员制健身房，这里有先进的设备，周全的课程设置和强大的教练员班底，人气一般颇旺。第三种是大众健身俱乐部，硬件和软件水平相对较低，但人气非常足。
零点作为天京少数的几个面向上流社会的健身会所，服务自然也是多了些不一样的健身传统。美容SPA，这只是健身房的附属设施，可以让顾客们在健身之后得到放松，同时作为一种辅助手段，让顾客提高运动效果。在SPA里，会有更多针对女性的美容项目，可以使女顾客们不用到处奔波，运动完后做个美容，更会觉得方便和实用。
还有不少不同种类的按摩、理疗，通过按摩的效果，适当的运动配合专业的按摩，会缓解顾客们特别是那些办公室高级金领们，可以很轻松的一天的疲劳和减轻身体的酸痛。
虽然说是面相上流社会，但是还是有着一些普通服务。毕竟二十多万的入会费就是会燃很多收入一般的人望而却步的。不过这里面对于会员入会后的服务，除了教练，就是这个部门了，他们可以帮助顾客们解决入会后的很多问题，比如，顾客们要出差，可以提前请假；运动中不小心划破手指，可以做些简单治疗。
当然，最体现服务水平的，是当顾客们走进健身房，每一个碰到的员工和教练都能和他们亲切地打招呼，朝他们微笑；同时教练不急不躁，时常关切他们的训练和饮食；在走的时候，向他们道别，欢迎他们再次光临，让他们感到一种轻松的活力和休闲的快感。
这一点无可厚非，健身俱乐部是一个人员流失很大的行业，所以只有拥有了很好的企业文化和健身文化才能提高会员的满意度，提高员工的满意度和忠诚度，所以一个俱乐部要想成功，必须有好的文化作为支撑。
当然，健身俱乐部要营造很好的文化氛围，要从以下儿个方面入手：
一是竖立健身傍样，俱乐部内要张贴中外健身精英、业界颂军人物画面、宣传资料等，营造健身精神氛围。
二是普及健身知识，俱乐部内要有免费阅读的各种健身杂志、刊物等供学员学手。
三是有很好的休闲交流区域，供健友们交流、洽谈业务、积累人脉资源，鼓励健友们结成健身伙伴。
四是有健全的助教体系和专业教练队伍，实时激励现场健身气氛。
五是有恰到好处的宣传标语，口号或文化宣传牌，激励健友健身斗志和毅力。
以上这些都是零点所特有的，叶秋当初稀里糊涂的就通过了面试，当然这与他的条件也是分不开的。要知道这类型的会所，招聘兼职的要求也是很高的，要具备良好的形体，结实而匀称的肌肉，如果顾客们在这里面走动，随便的便是看到一个大腹便便的职员走过，或一个块头很大但比例却很奇怪的职员，有的顾客或者是大多数顾客们都是会说“哦，我可不想练成那样。”所以，会所老板也是考虑到了这一点，这才是招聘那些身条形状都是很不错的员工，就连兼职也不例外。这样也是会让那些顾客们给点力加一个印象分的。
零点会所很大，比一般的健身俱乐部要大上不少，当初叶秋也是干了差不多两周才是将这里基本熟悉。水吧、运动恢复室、长租柜、私教专区、收费课室。有氧区，操房，更衣区，还有着外练场地。
而叶秋作为健身助教，既然是助教，那很显然就是不会干那些主教的工作了。他的工作也不是多么难。主要是有些繁琐，就是带领客人们进这会所，而且还是会为那些对那一个教练的信息不是很了解的时候，他就要为顾客们逐一解释。为他们选择主教练提出参考依据。
因为是兼职，叶秋服务的只是普通顾客，只有那些长期职员才是有的会被安排服务那些会员。这样的工作显然也不应该是很难的，不过今天，这似乎是有些不一样了。
“是你？”叶秋一身蓝色工作服，看着眼前的李建楠以及他身旁那位年纪明显超过六十的老人，顿时有些莫名的警惕。
“嘿嘿，怎么，不认识啊”李建楠笑了笑，身体微微前倾，看着叶秋，“是不是觉得快了点啊？”
“对不起，请你让开，我现在要工作”叶秋当然没有时间鸟他，换了个方向，正要离开，耳边却是再次响起了李建楠讨厌的声音，“哟呵，这打工的还挺牛气啊，这么对客人啊”
叶秋转过身体，看着李建楠比在他眼前要二十多万才能够换来的会员卡，冷声道，“对不起，你是会员，不是我负责的”说完叶秋，就要转身离开，去前厅大堂。
“等等，”李建楠显然不可能这般轻易的放过叶秋，对着身边老人使了个颜色，上前拉住了叶秋肩膀，叶秋哪里会让他如愿，身体一震，肩膀微微一扭，身体都是没有转过，就是将他向后退开。
不料，这时候李建楠却是感觉一股巨力袭来，身子向后不住倒退，止不住一个踉跄，握着手腕，大声哀嚎了一声，