话网，确保话务收入不流失。后来看到固定电话网没前途了，拼不过移动、联通公司的移动话务，他们就从日本引进小灵通，用这个不成熟的技术与移动公司和联通公司竞争。甚至还积极推广过无绳电话、子母机等业务与手机抗衡，同时还积极进攻互联网市场，从新业务上获得收入。
正是他们相互之间的竞争，促进了电信行业的大发展，不断使固定电话进入了寻常百姓家，也让手机也称了下里巴人的工具，不再是身份的象征。
虽然在这些竞争中，不可避免地让美国、欧洲、日本的设备生产商赚走了大量的利润，但相对普通老百姓而言，大家大大提高了生活质量，也享受到了比以前好得多的服务。
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