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第十七章 不敢苟同(2 / 2)

的答案,今观小兄弟做事做人,我敢肯定小兄弟一定是胸中深藏墨水,所以要求小兄弟留下来,看是否可以从小兄弟这里得到答案,就是不知道小兄弟是否愿意为我解惑?”

张泽一听才知道原来闹了半天这货是为这而来,于是不紧不慢的说道:“小的我从小就愚拙,既然客官一定要小的给客官解惑,那么小的就只能尽力了,不知客官心中有什么疑惑呢?还请客官但说无妨!”

此人见张泽同意,笑嘻嘻的又道:“小兄弟啊,不过呢在说出我的疑惑之前,我首先的问你一个关于你的问题?”

“哦?关于小的的问题?还请您指明。”张泽张嘴疑道。

“小兄弟啊,我活了这没久,可以说走遍了全大宋的富裕之地,每到一处我都必然会尝尝当地的酒和美食,这其中我也遇见过很多像刚才这道东坡肉类似的事,但却从来也没碰到过像小兄弟这样拿得起放得下,十分果断,做事令客人十分满意的情况,而且小兄弟还只是酒楼里的一位普通的跑堂伙计,这让我挺不理解,敢问小兄弟,这跑堂的不经掌柜的事先同意就这么直接做决定,在这生意场上的同僚等级之中应该是犯了酒楼的大忌吧?”

哦,我道是什么事呢,说了半天,无非是想说我没经过上级同意直接越级处理事情是吧?这也得看具体情况好吧,就这种屁事还在这磨蹭半天,真服了你有这份耐心啊,不过好像是我张泽在耐心的听吧,哎,没想到我的忍耐的境界又提升了啊!恩,不错不错。张泽的内心自己给自己在吹捧,吹捧完自己,张泽才回了一句:“对于客官此言,小的不敢苟同!”

“哦?小兄弟说来听听!”此人颇感兴趣的问道。

“作为一名跑堂伙计如果遇到突发事情,无论大小都得先去请示掌柜的,这不仅会耽误处理这突发事情的最佳时机,而且这掌柜的事情也已经是够多了,如果每件事都要掌柜的认同或者亲自处理,那这酒楼的掌柜的岂不是会累死?这样一来失去最佳时机,不仅会让客人不满而且还会对酒楼产生不良的影响,另外掌柜的事事巨细,不仅会使掌柜的无更多的精力去处理重要之事,而且这酒楼的生意也会在掌柜的无暇之中慢慢淡下去。这叫做分工合作,各司其职,每个人都得有自己处理事情一定的主动权,因地制宜的处理各自的事情。”张泽回道。

“分工合作,各司其职因地制宜的处理各自的事情?这话听起来挺有深意的,不过小兄弟,这各司其职我懂,不过这分工是什么意思?”此人不解的问道。

张泽听后才忘记这是在宋朝,还没有分工这个词,于是想了一会又回道:“就像在军人中,将军做将军统筹全局的事,部将做从大将军那得来的各自旨令的事,至于兵卒做什么事就不用小的再说了吧。”

“分工合作原来是这个意思,小兄弟果然高才啊!”此人听后赞道。

张泽并没因此而得意,而是继续问道:“客官,小的已给您解惑了,不知道您还有什么需要小的为您解惑的呢?”

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