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169章 失误连连(2 / 3)

竟她下午还要上课的,途径天宇汽车俱乐部的时候,他随意地转头瞥了一眼,蓦然,他现已经关门许久的俱乐部竟然有人,大门敞开,有几个穿着工作服的人进进出出忙碌着什么。

好奇地看了一眼,他也没多想。就算是凌云又回来了,和他也没什么关系。

吃过午饭,把薛莹莹送回学校,杨欣去了趟欣莹,装修已经进入了收尾阶段,再过个三五天就可以正式营业了!

给罗雨打了个电话把她叫了出来,杨欣忽然间想起一个问题来,店里的售货员有了,可没有收银员啊。而且设备也没准备,想起这个,他就忍不住大骂自己白痴,做生意是为了什么。还不是赚钱吗?可连收银员都给忘了,那不是白痴是什么?

跟罗雨一说,她也傻眼了,杨欣把这事儿给忘了。她也同样没想起来!

怎么办?罗雨表现地比杨欣还要急,这段时间她做了很多事情,看得出来,杨欣对她很信任。可这么重要的事情都给忘了,不能不算是失职啊!

怎么办?凉拌呗!杨欣没好气儿的说道,他倒没怪罗雨。而是怪自己疏忽。这么重要的事情。他这个做老板的都给忘了,哪还好意思怪罪罗雨。毕竟她也没接触过这个,算了,马上张贴广告,招一个,收银员的要求不用太高,广告上联系方式就写我的电话,有人应聘让他联系我!

好吧,我马上去打印广告,先贴在店门口行不行?罗雨点头说道,她心里还在庆幸,还好不是开张才想起来……

行,先这样儿吧,走,一起去!

看着杨欣打开悍马的车门,罗雨惊讶地叫道:哎呀老板,这是你买的新车?啧啧,悍马呀!

是啊,上午才提出来地,怎么样,还行吧?杨欣有点儿炫耀地说道,自己喜欢的东西,当然也希望别人给一个好的评价了。

当然行了,这可是悍马呢!就是没想到,老板你竟然会喜欢悍马,嘻嘻!罗雨笑道,心里也是暗暗惊讶,这个小老板还真是厉害,买这么辆车,一家分店的投资就没了!

打印了两份小广告,杨欣顺便和罗雨一起回去,把那些销售小姐做地调查报告带走,店铺开张在即,问题还有不少,希望这些调查报告能给出一些经验,点明一些问题,趁店铺还没开张的时候都解决掉。

回家之后,杨欣把其他事情都放在了一边,拿出那厚厚的一摞报告,专心地看了起来。

重赏之下必有勇夫,看得出来,为了那最高额三千块钱的奖金,那些女孩子们可都是下了不少心思地,一份份报告做的很详细,也很全面。

杨欣对这个行业了解不多,也只能寄希望于她们,集思广益,弥补一下不足了。

这些报告中,有手机行业的正常经营手段,现状,市场调查,各种类型手机的受欢迎度,顾客心理,店铺展建议,她们可谓是绞尽脑汁,或许还咨询了周围地亲朋好友,才做出的总结,而她们本身又是最直接和顾客接触的人群,一部部手机都是经她们之手才转到顾客那里地,对手机行业了解地最是直接。

当真是不看不知道,一看吓一跳啊,杨欣原以为自己地打算很好,很不错,照这么展下去,绝对会一帆风顺,财源滚滚,可看了她们做的报告之后,才现自己地想法有多少漏洞,相比之下,忘记招收收银员那简直就算不上失误了。

最关键的问题还是出现在以旧换新这个业务上,每部手机都有一些序列号,识别码之类的东西,用以辨别手机的真伪,甚至连包装盒和电池都有编码,出售手机的时候,这些东西要一一写在保修卡或者三包凭证上,有的连票上都需要特地记录上去。

问题出来了,以旧换新,是让顾客们连包装盒带着三包凭证一起换呢,还是只拿着手机就可以换?

如果是只拿着手机,那新手机的序列号之类的东西就和三包凭证上记录的不一样了,当顾客去全国联保的时候,肯定无法保修,毕竟不是每个人都会来以旧换新的,一些小毛病直接去保修,还不用交钱,何乐而不为呢?

而如果是带着包装盒以及三包凭证一起来以旧换新,那如果有一些顾客要求票上同时记录的该怎么办?连票一起换了?而且这么换,很容易引起怀疑,尤其是销售员的怀疑,今天收回来的一部旧手机,过几天这部手机又变成了新的出现在仓库中,这该如何解释?毕竟一对比三包凭证上的记录就能现,绝对是同一部手机。

再就是,如果回收来的旧手机,积压在仓库中,被杨欣修复成新的之后,保修期肯定要过一段时间了,严重的如果积压时间长了,甚至可能直接过保修期,到时候假如有一名顾客用一部还有三个月才过保的手机,换回一部已经过保修期的机子,人家肯定不会满意。

以旧换新,有人手机坏了,可是电话簿,各种资料都储存在里面,可是却无法开机,又没做备份,那他是去维修呢,还是来以旧换新?!或许很多人会选择维修吧,那样才能保住自己的资料不会遗失啊……

一份份报告,杨欣是越看越头疼,漏洞实在太多,如果按照他以前单纯的想法一直下去,不

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