用舌头去尝，更重要的还得用头脑去思考。因此，有人又把观察称为“思维的知觉”。观察比一般知觉具有更大的理解性，也就是说，人的思维活动在观察中有着重要的作用。观察是认识世界，发现科学奥秘，获得知识的大门，只有通过这道大门，才能登堂入室，探索新知。可以说，科学发端于观察。因为人们对客观事物进行观察、记忆，客观事物反映在人们的大脑皮层留下痕迹，这些痕迹的加深，就会形成深刻的印象。这个印象扩展开去，联想到新的事物与新的事物的组合，在脑子里创造出新的形象，这就是从印象扩展到想象的心理过程，人们在学习研究中沿着这个过程出发，就能有所创造，有所发明。
因此，我们必须善于观察，培养和提高自己的观察力，可借鉴的方法有：
? 要在生活实践中养成观察习惯，随时留心观察身边事物。
? 要养成实事求是，从实际出发的作风。
? 要学会认定目标，自觉、持久地进行观察，如果漫无目的，必然漫不经心。
? 知识准备充足。有效的观察，必须具备关于观察对象的预备知识，知识准备越充足，对观察对象的理解就越深透。
? 学会观察方法。采用科学方法来进行观察，通过锻炼会增强观察力，提高观察效率。这些方法有：顺序观察法、比较观察法、隐蔽观察法等。
? 提高观察力的根本途径是增强自己的求知欲，事业心和责任心。
在线学习
21世纪是一个科技告诉发展的年代，络的普及早已让世界变的越来越精彩。在学习方面，更是增加了这么一种新的方式——在线学习。
在线学习其实有非常之多的好处，首先是方便快捷，这是一个我们十分熟悉的字眼。随着时代的发展，我们的社会无不与时间在进行赛跑，我们生活在一个快节奏的世界，当我们的教育能够为我们的工作和忙碌的时间表里腾出更多的时间，我们会发现这对于自己来说是多么的重要。其次是灵活性，在线学习不像其他的学习方式，你必须固定一段时间去固定的地点进行学习。正相反，只要有互联，你可以随时随地随心所欲的收集你想要的任何资料。最后是实惠，在线学习的信价比是相当高的，由于互联上的信息和资料大部分是属于免费的，所以相对于传统的学习方式来说，我们的投入就少了很多。而络上的信息量却绝对不会少于我们通过其他渠道所获取的，我们能够花更少的时间和金钱获取同样的信息。
经验分享
在很多时候，经验都发挥着重要的作用。我们时常处在这样的场景当中：当我们接到某个任务的时候，会发现我们以前没有作过，于是在完成这样的工作时显得非常的吃力。然而经过了这一次的磨练以后，再做类似的工作时就会显得容易了许多。其实，这都是由于经验的关系。
我们在遇到困难寻求帮助的时候，也总是去找那些有能力的人，所谓的能力，也无非就是因为别人作过这样的事情，会给予自己有建设性的指导和建议。所以，经验分享，也是学习的一种非常有效的方式。
信息交换
每个人掌握的信息都是不一样的。环境、性格、爱好、价值观等，都会让我们关注不同的方面。这时候，信息交换便显得异常重要，向别人提供自己所掌握的信息，从别人那里换取对自己有价值的信息。在生活当中，我们经常在不知不觉当中处于这种信息交换的状态，并从中让自己的能力得到不断的提高。
专题会议制度
在我们日常工作中，经常遇到困难和突出问题，这时候我们便需要不定期的召开专题会议来解决这些问题。
在专题会议上，大家能够畅所欲言，就工作中的问题进行讨论，集思广益，共同解决问题。
专题会议制度的好处
1.研究解决各成员工作中遇到的具体问题或事项。
2.协调解决团队工作过程中出现的重点问题。
3.按任务要求，对团队及成员的工作进行安排部署。
4.研究确定整合部门资源的有关事项。
向竞争对手学习
我们要善于向竞争对手学习。首先，必须消除观念上的模糊认识，确立起“彼此是竞争对手，也是合作伙伴，更是学习对象”的观念。我们切不可认为竞争对手就是我们的“敌人”，彼此间存在着“你死我活”的敌对关系，从而彼此揭短、互相攻讦、彼此拆台。其实这样是极不利于竞争企业的自身发展。对于竞争对手，抱着欣赏和学习的态度的，才能增强我们的竞争力。
在巴黎有数条华人商家一条街，比如，巴黎12区蒙加莱街（Montgallet）本是一条不起眼的小街道，但是近些年来，一家挨着一家的华人电脑店把那里变成了闻名全法的“电脑一条街”；在11区的Voltaire、Sedaine、Parmentier和Popincourt等街道，共有450家左右的服装批发店，其中华人经营的服装店铺就有近350家，由此形