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第6章 撩剑式 (2)(3 / 3)

上。

从沟通上来说,也是一种双向的交流,并及时的提供反馈。

从监督上来说,要尽可能少。

从解决问题来说,鼓励团队成员自己解决。

通过授权式的领导,团队真正实现了分担领导权,团队可以做到集思广益,达到真正的高绩效。授权式领导者需要做的,是跟下属共同界定问题,共定目标,下属参与的程度更高一些。行动计划由下属自己来做。鼓励下属挑战高难度的动作。酬劳你的团队,要给他们适当的认可和奖励,提供团队成员成为他人良师的机会。定期检查和跟踪团队的绩效。

教练式

教练式的领导是一种双高阶段的领导模式,在这种领导模式中指挥性行为和支持性行为是并重的。教练式的领导恰好对应的是意愿强与能力弱的人才。

教练式领导风格的特点:

从行为上来看,是双高的,高指挥,高支持。

从决策权来看,领导是在征求意见以后再做决定。

从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。

从监督上来说,相对比人材的次数要少。但建议监督的频率还要维持在一定的范围内,不宜过少。

从解决问题方面来看,建议领导者稍稍退出来一点,当团队成员认为比较困难时,才帮他解决。教练式的领导所要做的,应确认人才的问题在哪里,他可能慢慢会知道问题在哪里,但是不确定,这就是主要问题所在,领导要帮助团队成员确认问题所在。要帮助团队设定这个阶段的目标。说明决策的理由并征求团队的建议,倾听成员的感受,促发大家的创意。支持和赞美团队的发展、进程。做最后的决定,并继续指导任务的完成。

支持式

支持式的领导方式是一种高支持,低指挥的领导方式。支持式的领导适用于意愿弱与能力强的人材,生产力较高,而士气处于波动的状态,正需要支持。

支持式领导风格的特点:

从沟通上来说,领导者是多问少说,并且经常反馈,多听大家的意见。

建议在这个时期监督次数要减少,因为团队已经发展到一个比较高的水平。

支持式的领导所要做的是,要让下属参与到问题的确认和目标的设定当中来。应多问少说,听听下属的意见,激励下属共同承担责任。必要时提供一些资源、意见和保证。领导和下属要共同参与决策的制定,分享决策权。

支持式的领导者尽可能在下属无计可施的时候才出面,即便是复杂的问题你也要让团队成员自己试试看,否则的话会养成依赖的心理。

命令式

命令式的领导指挥性行为偏强,而支持性行为偏弱。命令式也可叫做指挥式。

命令式的领导风格特点:

从行为上说,指挥得多,支持得少。他总是告诉你做什么,怎么做。

从决定权来说,这个命令多半是由领导者自己做出。

从沟通上来说,多半是单向的沟通方式,也就是领导者说下属听,自上而下。

从监督的频率上来看,因为所针对的对象意愿和能力都不高,所以监督的频率也比较密。

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