动，遵守一切法律法规条文及精神；通过具体的借贷和投资行为，促进环境改善和可持续发展，增进所在社区的发展和福利，履行公司的社会责任。
这些经营原则和商业价值观，是汇丰每个分支机构和员工的行为准则，更是汇丰成长壮大的不二法门。
正是靠着汇丰的传统和成功经验，葛霖有了重新出发的可能。“有时甚至很难回想到，我们是在1998年推出全球品牌计划，距今不足10年，但已成为全球最有价值的品牌榜上排名30位之内，而在这30间机构中，金融机构是少之又少的。”葛霖在2006年针对一份新出炉的品牌排行榜这样说。
在国际品牌咨询公司InterBrand Group发布的2006年全球100大品牌年度排行榜中，汇丰名列第28，排在花旗银行【11名】、美国运通银行【14名】和美林【21名】之后。葛霖知道，建立起汇丰的超级品牌，并非一朝一夕之功。“对我来说，未来数年最重要的挑战之一，便是发展我们的品牌。如何利用我们的品牌，达到最大的增长率。”
“我们能否继续成功经营，已愈来愈倚重我们的品牌作用。由2007年起，我们会进一步投入更多资源，积极支持及加强为客户提供的服务，以丰富的经验为汇丰这个品牌注入更大的动力……”“我们矢志成为金融服务业的第一品牌。”
汇丰历史上的第二十位大班葛霖，没有掩饰他要率领汇丰夺取全球金融服务业第一品牌的勇气和决心。
然而，对葛霖来说，未来数年最重要的挑战，并非发展品牌争取第一那么简单，因为一场百年一遇的金融海啸正在铺天盖地袭来。
庞约翰于2005年6月接受笔者采访时，曾强调汇丰与花旗之不同：我们的资产在一个国家或地区不会超过30%，而花旗在美国超过60%。我们的董事会有着广泛的国际化特性，你去看看花旗，不可同日而语。
汇丰科技对客户、股东和社群的贡献，载汇丰控股有限公司2004年度回顾，23～27页。
1923年投入使用的上海汇丰大楼，其门厅下半部由八个圆拱形门洞构成，圆拱拱肩上镶嵌有16个古希腊风格的人物造像，下面有拉丁文名词，分别代表了作为银行家必须具备的16种品质和素养：IVSTITIA【公正】、TEMPERANTIA【镇静】、AEQVITAS【平衡】、PHILOSOPHIA【哲理】、SVBTILITAS【精明】、LABOR【劳作】、FIDES【忠实】、VERITAS【真理】、HISTORIA【历史】、SAPIENTIA【智慧】、EXPERIENTIA【经验】、FORTITVDO【坚韧】、PROBITAS【正直】、PRVDENTIA【谨慎】、SCIENTIA【知识】、ORDINATIO【秩序】。
汇丰品牌价值116.22亿美元，所获评语：“环球金融，地方智慧”在金融服务中正在迅速显神威【the world's local bank is fast becoming a major force in financial services】。在2005年全球100大品牌年度排行榜中，汇丰名列第29。