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第8章 进阶篇 (2)(2 / 2)

木片以及细木条——这当中利润巨大。人们可以把这些东西制成人造壁炉里使用的原木、加入混凝土中、用做冰上加固剂、覆盖填充物、刨花板、燃料以及其他各种产品中。

但是,可能你做的不是生产制造这一行,这就使你很难发现自己有副产品。木材公司的人能发现生产中的废料,他们不会忽视锯末。但是你就看不到,甚至可能压根就不认为你的工作中会产生副产品。这就叫短视。

我们的上一本书《实打实干》(Getting Real),就是一个副产品。我们是在不知不觉中写成这本书的。对于创办公司和开发软件这项实际工作来说,从中获取的经验就是副产品。我们把这些知识打包起来,首先是贴在博客上,其次集结成一个工作室系列,然后做成PDF文档,最后印刷成书。这个副产品为37signals赚取了超过100万美元的直接利润,后来又赚取了超过100万美元的间接利润。你现在正在阅读的这本书,也是一个副产品。

美国摇滚乐队Wilco在录制过程中发现了一个极有价值的副产品。乐队把专辑的创作过程录了下来,做成了一部名为“我要让你心碎”(I Am Trying to Break Your Heart)的纪录片。将团队的创造过程和内部斗争情况都毫无保留地展现出来,非常吸引人。乐队借此片获得了不菲的收入,并将其作为踏脚石,赢得了更为广泛的观众的喜爱。

亨利?福特(Henry Ford)发现了一种工艺,能够把T型车制作过程中废弃的锯末做成炭料。他建起了一家木炭工厂,从此福特炭业(Ford Charcoal)便宣布问世(后来被更名为金斯福德)。如今,金斯德德仍然是美国领先的炭料制造商。[11]

软件公司不会想到要去写书,乐队也不会想到要去拍摄录音过程,汽车厂商也不会想到去卖炭。这些可能都是你还没想到但完全可以去做的事情。

[11]About Kingsford:SimplyaMatterofTaste金斯福德,www.kingsford.com\/about\/index.htm

立马就上线

你的产品或服务什么时候能做出来?你打算什么时候把它推向市场?什么时候能让人们拥有它?可能比你想象的要早得多。一旦你的产品实现了基本的功能,就要迅速把它亮出来。

这样做只是因为,也许你的产品有很多需要改进的地方,但不代表它不能使用。不要因为一些遗留问题而把整个产品扣留下来。那些遗留的问题可以等事后再解决,往后放一放也可能意味着能找到更好的解决办法。

想象一下:如果你的业务必须在两周内推出,你会砍掉哪些部分?有意思吧,这样一个问题能够让你变得更专注。你一下就意识到有许多事情是你不需要做的。而你真正要做的事就变得显而易见了。一旦设定了最后期限,事情就变得格外清晰了。采用这种方法,你就能让直觉发挥作用,告诉你“我们不需要这个”。

为了迅速上线,要砍掉一切不必要的东西。现在就把必要的部分做出来,以后再去考虑花哨的部分。如果你真的这么想了,你就能找出一大堆无须在第一天上线时就完成的东西。

当我们推出Basecamp软件时,连收费功能都没有完成!因为这个产品是按月收费的,我们明白还有30天的空档期可以用来完成这项功能,于是我们把宝贵的时间用于解决更紧迫的、上线当天就得解决的问题。而30天后才需要用到的功能,可以再等等。

Camper是一个鞋类品牌,在旧金山设店时,连店面都没建好就开业了,他们称之为边“走”边干。顾客可以在空白的店面墙壁上涂鸦,Camper在鞋盒堆上搁了块便宜的三夹板,然后就在那上面展示鞋子。顾客在墙上写得最多的话就是:“就让这家店一直这样子吧。”[12]

无独有偶,Crate and Barrel百货公司的创始人也是在未完成店面装修的情况下开张第一家门店的。他们把装货的板条箱和桶倒扣过来,直接在上面摆卖商品。[13]

不要误解,这种做法不是偷工减料。你要做的仍然是件很棒的东西。这个做法只是告诉你,最有效的成功方法就是不断尝试。不要再臆测到底会发生什么事了,到现实中去寻找答案吧。

[12]Fara Warner,“Walk in Progress,”Fast Company,2007年12月19日www.fastcompany.com\/magazine\/58\/lookfeel.html

[13]Matt Valley,“The Crate and Barrel Story,”Retail Traffic,2001年6月1日,retailtrafficmag.com\/mag\/retail_crate_barrel_story

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