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第17章 危机 (1)(1 / 3)

在电影界,史蒂夫还是新手,可他无疑带着极大的娱乐精神和好莱坞剧团经理特有的浮夸和狂妄来演绎另一重身份——硅谷企业家。伴随新产品的发布,他会刻意制造话题,别人眼中了无生趣的东西——一堆电子硬件,在他高明的运作下立刻给人留下了深刻印象。

1988年10月,NeXT新电脑上市之前,他就成功地引发了媒体狂热的关注。盛大的发布会定在旧金山戴维斯交响乐厅举行,此前史蒂夫同意让《新闻周刊》记者追踪揭幕倒计时几天里发生的幕后故事。《商业周刊》的凯蒂·哈夫纳也希望能独家报道这一事件,写一篇视角独特的纪实性文章,史蒂夫答应了。可当《商业周刊》的死对头《财富》杂志提出同样的请求时,史蒂夫又像以往一样无所顾忌,答应《财富》的记者“独家”探访此次发布。

这种安排仿佛史蒂夫就是全天下最优秀的单身男士,他把3位魅力十足的女士在同一时间约到了同一家餐厅,吩咐餐厅总管把她们安排到不同的桌子,这样他可以在3位女士之间穿梭自如。他似乎就是知道,即使这3名女士最终都会识破他的伎俩,但还是会无可救药地争风吃醋。

在纽约的《财富》杂志社,十几位编辑激动地讨论着他们的“独家”报道,商量着要用多少篇幅报道这一重大事件。

这场注定毫无意义的争论突然被打断,一位高级编辑开口说道:

“我本来不该说这些的。”她怯生生地说道。这位编辑的丈夫是《新闻周刊》的主编,她听说了史蒂夫也把“独家报道”许诺给了《新闻周刊》,而且《新闻周刊》也计划好了把它当做封面故事给予特别报道,而且下一期的《新闻周刊》将提前《财富》杂志几天面世,届时杂志的订户都会看到这一头条,人们路过报刊亭也会看到。

这一突如其来的消息让全场鸦雀无声。一位编辑若有所悟地笑了,说道:“史蒂夫总是能让大家相信,他给的就是独家消息。”

尽管这些人发现史蒂夫是在利用自己不可抵挡的魅力摆弄他们,但这些纽约的编辑们也毫不介意。就算史蒂夫不大肆招揽他们,他们也会扑过去为他的复出摇旗呐喊。这个人身上具备的特质:年轻、有活力、有理想、有口才、有娱乐精神、光芒四射、魅力十足,已经成为一篇好报道最完美的素材。在这个行业,领军人物一般都很重要,但都清一色无聊、乏味,所以史蒂夫就更显得更魅力非凡了。

史蒂夫在戴维斯交响音乐厅作了3小时精彩绝伦的演讲,媒体报道也是吹捧声一片。《新闻周刊》上显眼的头条标题写着——“史蒂夫·乔布斯卷土重来”,文章说,NeXT公司的电脑“也许会在几年内成为最激动人心的机器”。《时代》周刊写道,这次是“史上最大肆宣传的新品发布会之一”。

然而,媒体的骚动掩盖了真实情况:几乎没人会买史蒂夫的产品。

在发布会上,史蒂夫宣布产品只会卖给学院和大学。公司的宣传文化衫上写着:为了高等教育的新一代计算机。但这一战略是个致命错误。众所周知,NeXT公司的立方体(Cube)计算机在校园书店里根本卖不出去,而当年麦金塔电脑就是在那里迈出了第一步的。立方体计算机卖得太贵了,零售价高达6500美元,如果再加上激光打印机和其他必要配件,总价超过了1万美元。这样的价格真是高得离谱,尤其是那时候学生只要用1500美元就能买到合适的电脑。这就好比史蒂夫想把保时捷兜售给学生,但学生真正需要并能支付得起的只是本田思域而已。

而另外的出路,比如卖给研究实验室和学术机构的计算机中心也同样困难重重。硅谷的公司像Sun都免费把机器送给大学,或者以很低的价格卖出。因为他们觉得,那些校园里的计算机天才是新科技最有力的宣传者。校园里流行的东西很快就会成为公司广大客户群采用的新标准。虽然给加州大学伯克利分校或者麻省理工学院的赠品要花费几百万美元,但转而就可以用高价把产品卖给美国电话电报公司(AT&T)和埃克森公司(Exxon),获得数倍的回报。

事实证明,NeXT的策略绝对是误入歧途。

NeXT公司的销售人员和销售主管之间又流传起一个新笑话:

问:什么叫“与高等教育握手”?

答:伸出手,摊开手掌,等待捐赠。

到了1988年年底,NeXT的工厂每个月只生产400台机器,这太让人沮丧了。史蒂夫还亲自设计了具备先进科技的工厂,这样就能每个月生产1万台机器了。NeXT公司的立方体计算机是个败笔,就像汽车行业中的埃德塞尔牌汽车一样。按照好莱坞的话来说,这就相当于影片《天堂之门》(Heaven’s Gate),一个极有天赋的艺术家打造了一部造价不菲的烂片,令人大跌眼镜。

史蒂夫必须采取备选方案。

1989年3月,史蒂夫放弃了只向高等院校销售机器的策略,宣布全国连锁零售店“商地”(Businessland)将以9995美元的价格出售Ne

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