有利于更好地树立企业的形象。
(五)进攻式
企业在面临受害性危机时，采取进攻式危机处理方式比较合适。所谓受害性危机是指他人未经许可，假冒企业的包装式样、商标、名义推销伪劣产品或采取投毒等恶劣手段陷害竞争对手，使企业的形象受到损害，名誉遭受损失。对于这类危机，企业要正面反抗，依靠自己的力量，采取果断措施，消灭危机。通常有以下途径：诉诸法律，利用法律武器重塑企业的形象；借助大众传播媒介，开展揭丑活动，通过新闻媒介将不法商人的卑劣行径公诸与世，告诫公众不要上当，并重新设计改进包装，强化产品个性形象，扩大生产规模，进一步降低成本，使假冒伪劣产品没有市场；策划公共关系活动，充分调动企业和社会的力量共同打假。
五、危机处理方法选择
现代企业可能发生的公共关系危机多种多样，五花八门，但是危机都有危机的迹象，危机处理都会有规律可循。英国著名的公关专家迈克尔·里杰思特在他的著作《危机管理》中，提出了一系列处理公关危机的基本方法，多少年来，这些方法被认为是真正反映了危机处理的普遍规律。现将具体内容介绍如下：
(一)做好危机准备方案
对待危机持积极的态度；
使组织的行为与公众的期望保持一致；
通过一系列对社会负责的行为来建立组织的信誉；
时刻准备在危机过程中把握时机；
组织一个危机管理小组；
分析组织潜在的危机形态；
制定种种预防危机的对策；
为处理每一项潜在的危机制定具体的战略和战术；
组建危机控制和检查专案小组；
确定可能受到危机影响的公众；
为最大限度地减少危机对组织信誉的破坏，建立有效的传播渠道；
在制定危机应急计划时，多倾听外部专家的意见；
把有关计划落实成文字；
对有关计划进行不断的演习；
为确保在处理危机时有一批训练有素的专业人员，平时应对他们进行培训。
（二）做好危机传播方案
时刻准备在危机发生时，将公众利益置于首位；