当前位置:读零零>>企业家的思维盛宴> 第32章 变革创新,思维从现在提速(1)
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第32章 变革创新,思维从现在提速(1)(1 / 3)

韦尔奇在总结他在通用的工作时说,变革是企业管理的常态,而三星董事长李健熙则夸张地说,除了老婆不能变,什么都可以变。管理大师德鲁克说:“创新就是创造一种资源”,“不创新,就等死!”变革、创新正成为我们这个时代最热门的词汇,流动在企业家的思想深处。企业要变革创新,就需要提升思维能力。要变革企业,先变革思维;要创新企业,先创新思维。因此,本章所罗列的五种思维,就是立足时代变革的潮头,立足企业创新的需要,从企业家的角度提炼和深化,从而试图引领企业家思维提速。

变革思维:做时代的弄潮儿

创新思维:创新缔造竞争力

创意思维:用智慧改变世界

标杆思维:企业要学会“拿来主义”

忧患思维:解忧于端倪,防患于未然,消祸于初起

变革思维:做时代的弄潮儿

在一个冬天的夜里,有一个穷人来到一个有钱人家门口,他想在这里弄点吃的,顺便还可以取暖。

“滚开!”看门的仆人恶狠狠地说。

因为经常遭到白眼相向,这个穷人早就准备好了一套说辞:“你看,这么冷的天!只要让我进去,在你们的火炉上烤干我的衣服就行了。”

仆人想了想,就同意让他进去了。这个可怜的人,请求仆人给他一个小锅,以便他“煮石头汤喝”。

“石头汤?”仆人说,“没搞错吧,这可是天下奇闻,你怎么煮?”

“可是,总得放点盐吧。”穷人说。

于是仆人给了他一些盐,接下来又分别给了绿豆、薄荷、香菜……最后,又把菜板上能收拾的碎肉末都放进去了。这个穷人美美地喝了一锅肉汤。

我们经常说:“不怕做不到,就怕想不到。”尽管这种说法有些夸大其词,但是它也给我们很多启示:一个人的观念决定行动,行动导向结果。说到底,人和人的竞争、企业和企业的竞争,最终都是思维方式的竞争。一个因循守旧、不善变革的人,很难在竞争中处于有利地位,卓越的企业家都善于从不同的思维角度寻找解决问题的办法,他们不会坐井观天,而是站在时代的潮头,以变革思维引导企业的前进和发展。

昨天的成功会埋葬你的明天

在这个竞争白热化的时代,全球有许多公司都在不停地探求企业变革之道。强生公司一直是美国股市的领头羊,它成功的诀窍就在于不断变革,不断拓展品牌和市场。惠普和康柏的合并,使两家公司管理层的注意力自然转移到公司结构上来,尤其是如何融合两公司的产品和安置多达5000多名的富余员工。很多公司和惠普一样,正面临合并、缩小规模或分权所带来的公司结构变革。 

管理变革的核心是思维变革。观念一变天地宽,如果企业家前怕老虎后怕狼,最终只能被时代淘汰。变革思维就是不拘泥于形式,顺应时代的潮流,准确地给企业定位,不断地推进企业内部结构、管理体制、企业文化的变革,从而增强企业抵御市场风险的能力。但是很多企业家的思维还是一种经验思维。

经验思维以稳妥为前提,以不变应万变为策略,以传统经验为法宝,是一种循规蹈矩、故步自封的思维定式。思考问题,处理事情,冲不破狭隘思维的束缚,用已有的经验剪裁事物,评价是非得失,信息闭塞,反应迟钝。它把事物彼此割裂开来,孤立起来,封闭起来,墨守成规,凭以往的经验和传统办事,凭感性办事,抑或简单地照搬照抄别人的经验。 

美国组织学研究专家卡尔·韦克在他的著作《组织社会心理学》中讲过一个著名的故事,这个故事很受管理学大师们的推崇。我们暂且按照汤姆·彼得斯的说法,称为“狩猎哲学”。

居住在加拿大东北部拉布拉多半岛上古老的印第安部族纳斯卡皮人,每天都要面临一个选择:选择从哪个方向出发去寻找猎物。为此,他们把干燥的驯鹿肩胛骨放在火上烤,直到骨头变热、裂开,产生斑点,然后请懂得这类神秘知识的专家解读。这些裂痕将指示猎人方向,纳斯皮卡人完全相信这种由神灵决定狩猎的仪式习俗。事实是,这种习俗有其自身合理性。何以如此呢?

第一,他们认为最后决定去何处狩猎,不是纯粹由一个人或一组人能作出的抉择。如果找不着猎物,那是神明而非人的过错。

第二,最后的决定不受过去打猎结果的影响。如果印第安人重视以往打猎的结果,那就会背上使猎物兽源惨遭浩劫的风险。于是往日的成功就会导致日后的失败。

第三,最后的决定也不受人类常规选择与偏好模式的影响,否则猎物会易于逃避,变得较灵活,从而察觉猎手的存在。

这个故事启发企业家:市场是没有秩序的,只有适应市场,才能正视混乱,才能打破常规,快速实施变革。

很多企业家发现,企业变来变去,总是变不出去,这实际是由于管理者的思维总是被局限在过去,而不能自拔造成的。我们总

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