人际关系是你人生中的重要资源,特别是求人办事时尤为重要。所以,在工作和生活中培养自己的人际关系意识,是一种投资也是一种必要。好习惯都是日积月累、慢慢培养起来的,因此,我们在日常工作和生活中就要培养自己的结交意识,以备不时之需。
一个刚踏上工作岗位的年轻人讲过他自己的一件事。第一天上班前,父亲把他拉到身边,问他:“你知道在社会上立足的关键是什么吗?”“是学历吗?”“不对。”父亲说。“是知识吗?”“不对。”父亲说。“是能力吗?”“不对。”父亲还是这句话。“那是——”年轻人大惑不解地望着父亲。父亲说:“是人际关系!”
一名华侨在祖国内地经商几年后认识到:在内地为人处世特别要花心思。很多时候,会交际确实比会做事重要,一个人缘好、有声誉的人,人际关系就是他的资源,很多事都可以轻而易举地做成。
有钱人都认识到人际关系对他们成功的重要性。美国某大铁路公司前任总裁A.H.史密斯说:“铁路的成分95%是人,5%是铁。”他的话反映了许多有钱人的共识,也为多项科学研究所证明。无论你干哪一行,或从事何种职业,若学会了处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在幸福的路上走了99%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是络,就是建立起一个固定的人际关系。你认识多少人,以及多少人认识你,决定了你能有多大的成就。
卡耐基说:“一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的为人处世能力。”可见,一个人的社交能力是多么重要。
人际关系对一个人事业的成败及工作的好坏具有极大的影响,所以说成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与合适的人建立稳固的关系至关重要。
成功建立关系的关键是选择合适的人建立稳固的关系。良好的人际关系能开拓你的视野,让你随时了解周围所发生的事情,并提高你倾听和交流的能力。
当你对职业关系有所意识,并开始选择你认为对自己有帮助的人时,你必须放下那些关系中的额外包袱。其中或许包括那些认识已久却对你的职业生涯毫无益处的人。当然,你们仍然是朋友,只是你不用浪费宝贵的时间去维系这种老关系。
保持联系是建立成功关系络的另一个重要条件。当《纽约时报》的记者问美国前总统克林顿是如何保持自己的政治关系时,他回答说:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息,然后输入到秘书为我建立的关系数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”
要与关系络中的每个人保持密切的联系,最好的方法就是创造性地运用你的日程表,记下那些对你的关系至关重要的日子,比如生日或周年庆祝等。在这些特别的日子里准时和他们通话,哪怕只是给他们寄张贺卡,他们也会高兴万分,因为他们知道你心中想着他们。
观察他们在组织中的变化也不容忽视。当你的关系成员升迁或调到其他的组织去时,你应该衷心地祝贺他们,同时,也把你个人的情况透露给对方。去度假之前,打电话问问他们有什么需要你带的。
当他们处于人生的低谷时,打电话给他们。不论你的关系中谁遇到了麻烦,你都要立即打电话安慰他,并主动提供帮助,这是你支持对方的最好方式。
充分地利用你的商务旅行。如果你旅行的地点正好离你的某位关系成员挺近,你可以与他共进午餐或晚餐。只要是你关系成员的邀请,不论是升职派对,还是他儿女的婚礼,你都要去露露面。
至少每三个月调整一下你的关系。要多问问自己:“为什么要维持这个关系?”如果你不能定期更新或增加新人,你的关系络就会老化,其威力会大大减弱。
时刻关注对络成员有用的信息,定期将你收到的信息与他们分享,这很关键。
优秀的关系络是双向的。如果你仅仅是个接受者,无论什么络都会疏远你。搭建人际关系时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。
人是群居动物,人的成功来自于他所处的人群、社会。人脉对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要,良好的人际关系是人生事业成功的需要,良好的人际关系是人生幸福的需要。
可以说,人生中最大的财富便是人脉,因为它能为你开启所需能力的每一道门,让你不断地成长。对于事业的创立而言,良好的人际关系尤其重要,创立事业者的人脉可以说就是他的钱脉。世界一流人脉专家哈维·麦凯说得更加形象:“建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点的汗水,得到的是源源不断的财富。”
美国著名杂志《人际》在2002年发刊词中有这样一段话:“如果不信,你可以回忆以往的一些经验,你会发现原本以为是自己独立完成的事,事实上背后都有别人在协