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第7章(5 / 6)

议价的选择。

目前来说服装专卖店都是一口价只存在打折不存在口头议价,而散货店都是店主自主定价或与客户口头议价。

对于稍大点的服装店铺和专卖店定价可以显得正规一点,但价格要实在。这样给人一种诚信的感觉,顾客才会再次光顾。

1.一口价的定价方式自有优势

(1)有利于建立和维护品牌形象。

特别是高档服装品牌,有的甚至从不打折,目的就在于维护品牌的形象。越是这样的品牌,越是定价高而且从不松价,那砍价也无从说起,甚至会员也不打折,最多是送一些礼品。这一点,对于大多数服装小店来说,其实是没有必要的。

(2)以建立系统经营为目的。

这里所谓的系统经营是开分店,请人来销售,但如果打折砍价,有时候就不能知道分店请的人到底是以什么价格销售出去的,所以明码标价的目的就在于便于管理。店主们如果开到有分店的时候,就可以考虑实价经营,这里的实价是一分不少的那种卖法。

(3)容易管理,尤其是雇有店员的店铺。

如果不是一口价的店铺就会在店主不在时,店员自主销售的时候产生差距。甚至会出现互相不信任的危机。

(4)显示公信力,留住老顾客。

这一点是服装店最需要关心的问题。顾客容易以砍价为乐,并且从不嫌麻烦。而且对服装店主的耐心是极大的挑战,对付这种顾客的帮手店员也不好找。这在生意好的时候可能不是什么大问题,但要想长久稳定地经营,这简直就是一个挑战,甚至店主哪天心情欠佳,都会直接影响到讨价还价能力的发挥,从而影响店里的营业额,店主的精力也会极大的花费在如何与顾客“斗智斗勇”上,不便持续发展。实行定价就可以减去和客户讲价的烦恼。

议价带来的好处就是让顾客感受到砍价的快乐,也让自己有能力把握好利润。

2.议价具体的优势

(1)服装店主自主定价空间很大。

店主可以“看人下菜碟儿”,根据不同客户消费能力给出相应价格。店主的利润空间会有很大的弹性。很多高价的服装就是被议价的店主这样卖出去的。

(2)迎合了对客户讨价还价的心理。

顾客讲价的过程就是一种乐趣,尤其是当店主让步降级之后客户会有一种心理优越感。

(3)让店铺多一些人情味。

如果店主会沟通的话会给客户一种老板好说话,价钱好商量,这样无形会增加客户对店铺的好感。

(4)显示出店铺的灵活性。

让客户有很大的和店主交流沟通的空间,让客户形成一种亲切不死板的感觉。

每位服装店主到底适合定价还是议价还需要根据实际情况出发,不要生搬硬套,适合别人的不一定适合自己。具体可以根据下面几点参考因素:

①周边店铺的定价习惯,如果都是定价,那么自己最好也采用定价的方式。

②产品的性价比适合一口价还是议价销售。

很多人认为服装的定价要看服装的档次,笔者不敢苟同。很多市场里29元店,19元店同样是对价格咬住不松懈,生意同样是热火朝天。

③店主的精力和能力到底更适合哪种定价方法。

服装店主一定要结合自己的实际情况来决定定价的方式。做生意只是方式的不同,最终的目的还是实现商品销售的利润最大化。

七、服装店如何做到不议价

开服装店最好是不要与顾客讨价还价的。

为什么呢?耽误时间,浪费精力。一般来说,如果你同意了顾客的价格,多数顾客心里还是不会平衡的,比如你要价180,她讲到150,你如果同意了,她就会在心里说“讲到130好了”,所以她付款拿着衣服走出你的店回到家说不定还会后悔,会对你的店的信誉度大打折扣。下次她再来,还会更多的还价,一来二去,你也挣不到多少钱,店的形象也损害了。

不议价的店如何做呢?

1.在心态上调整好。一定要坚持,至少两个月,刚开始生意不多,抓到一个顾客心情很急迫,恨不得低价卖给她,这时是最考验意志力的时候。其实,女人如果真正喜欢一件衣服,是不太在乎价钱的,她会给自己很多理由来买这件衣服,而且150、160、180对于她来说,没有太大区别。所以一定要坚持,坚持一段时间一定能看到效果。其实有不少顾客都是当时看不议价没有买,逛了一圈又回来的,还有第二天又回来的。回来后她会很信任你,因为知道你的店一视同仁,她不会比别人买的贵,有的还会多买几件,或搭配一双鞋,或再买件饰品。建立信任后,她很容易成为你的回头客,还会带很多朋友来。

2.定价要在合理范围内偏高。这个没有统一的标准,你要参考周围店铺价格和顾客的消费水平,还要结合你店里装修档次和衣服的质量。在可能的范围内尽量定高些。100~15

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