在日常的销售工作中，售楼人员每天都会向销售主管和经理反馈大量的销售信息和数据，这些信息和数据是销售经理了解和控制整个销售工作的媒介。销售经理只有及时掌握这些资料，才能制定相应的计划，为完成销售任务提供保障。
本节以某房地产公司的销售统计管理为例。
1.销售统计管理的原则
（1）各销售部应严格按照营销中心规定的表格填写日销售及变更情况。
（2）各销售部于每天上午在规定的时间向营销中心传真前一天销售及变更情况。
（3）营销中心按规定格式汇编项目公司日销售情况汇总表，并于规定时间将日销售情况汇总表送达项目公司领导及总公司领导办公室。
（4）每半个月，营销中心与财务部进行核对，如日销售汇总表与财务当期报表之间有数据出入，查明原因后报部门负责人审批，经办人员根据审批意见做出调整。
2.销售统计日报管理
（1）“销售日报表”的统计和上报。
“销售日报表”内容包括齐定（已经交齐所有定金，也称为大定）、临定（所交为临时定金，待日后补齐）、挞定（指放弃交易）、退换房、额外折扣审批等销售变更。
[1]项目公司“销售日报表”的统计和上报。根据营销中心下发的“销售日报表”由项目公司销售主任填写，每日营业结束后传真到营销中心销售管理中心统计。
[2]公司“销售日报表”的统计和上报。营销中心按规定格式汇编各项目每日销售情况汇总表，并于规定时间将日销售情况汇总表送达项目公司总经理、财务部、公司领导。
（2）“价格日期销控表”的统计和上报。
营销中心下发的“价格日期销控表”由项目销售主任填写，每日营业结束后，发电子邮件到营销中心销售管理中心统计，齐定单元填写上“临定”。
（3）每日“认购书”的录入和上报。
“认购书”的录入和上报均由项目公司销售部指定专人负责，并进行登记。项目公司销售部根据当天的销售情况，当天在销售统计软件中录入相关销售情况，并当天上交“认购书”。如发生业主更换“认购书”的情况，应及时修改电脑资料，原“认购书”的情况建议以备注方式列明。
（4）每日“业主介绍确认函”的登记和上报。
项目公司客服主任做好“业主介绍确认函”登记后，指定专人上交“业主介绍确认函”至营销中心销售管理中心以供复核和备案。
（5）每日“获赠礼品确认函”的登记和上报。
项目公司客服主任做好“获赠礼品确认函”登记后，指定专人上交“获赠礼品确认函”至营销中心销售管理中心以供复核和备案。
3.销售统计周报管理
（1）每周客户情况统计和上报。
每周由项目公司策划主任根据营销中心下发的“客户状况表”提交本周客户情况。每月底营销中心销售管理中心将当月的客户状况汇编成册，以供各部门查阅。
（2）每周促销短信的上报。
每周各项目根据本周状况，由策划主任提出发送短信的书面函件传真到销售管理中心，促销短信要求注明发送目的、发送对象、发送时间。短信内容要求言简意赅、针对性强。促销短信由营销副总签字确认后方可发送。每月底营销中心将当月的促销短信汇编成册，以供各部门查阅。
（3）每周“业主介绍确认函统计表”的核对。
每周项目客服主任提供一周“业主介绍确认函统计表”，并和营销中心销售管理中心进行核对。每月底营销中心将当月的业主介绍确认函汇编成册，以供各部门查阅。
（4）每周“赠送礼品统计表”的核对。
每周项目公司客服主任提供一周“赠送礼品统计表”和营销中心销售管理中心进行核对。每月底营销中心将当月的赠送礼品汇编成册，以供各部门查阅。
（5）销售案例。
项目公司销售部每周向营销中心至少提交一个销售案例，案例的内容必须包括：事件过程、处理方法、效果评估、总结与启示等。案例写作要求：按营销中心统一下发的表格填写，表达内容清晰、针对性强、有借鉴意义。每月底营销中心将当月的销售案例汇编成册，并下发至各销售部，供销售人员阅读、借鉴。销售案例由项目销售经理每周一上报营销中心销售管理中心。
（6）合理化建议。
项目公司销售部每周向营销中心至少提交一个合理化建议，建议的内容必须包括：建议背景和目的、建议操作和可行性、建议操作效果预测、总结与启示。建议写作要求：按营销中心统一下发的表格填写，表达内容清晰、针对性强、有借鉴意义。每月底营销中心将当月的合理化建议汇编成册，上报公司领导。合理化建议由项目销售经理每周一提交给营销中心销售管理中心。
（7）每周销售总结。