有一个基本事实大家必须了解，你们之所以是CD，不是因为你是Art（美术人员）或Copywriter（文案），因为无论Art还是Copywriter，在将来，都有可能会被Freelancer（自由职业者）所取代。所以你们之所以能够成为CD，是因为你们是了解消费者、了解营销、了解生意的创意人。
创意人员要产生创意，但创意绝不仅仅来源于创意人员。作为一个CD，你的管理责任是首先需要知道什么是好东西，然后说服AE（客户服务人员），说服客户，把好东西卖出去。同时，要让你的属下知道，你对好的定义是什么，达到什么标准才算是好东西。在这里我特别要强调一下卖东西。在我的经验里面，我所碰到的杰出的创意人员都是懂得卖东西的。卖东西不完全是技巧的问题，而是依靠对生意的独特看法、对消费者的洞察，以及针对客户的问题有很好的掌握。所以我常常讲，好的创意人员是可以把客户带走的，不是AE。所以，CD跟BD（商务总监）应该同为业务人员。
身为一名CD，你同时要兼具作业人员与管理人员的双重角色。你的专业可以让你创造出好的作品，但同时也要求你是个好的管理人员。所谓好的管理人员必须发掘人才、培养人才。人的问题不仅仅是人事部门的责任，也是作为CD的责任。此外，要懂得带领大家管理客户期望，推销作品，设定高标准（当你的标准与ECD不同时，还要设法取得共识），与AE建立共识。这就是我常常讲的，管理是一种平衡，必须两手抓。
当然也有创意人员说不想做管理，这可以，在奥美是绝对可以的。你可以只做创作，做作品，这样你就不是CD，也许有CD的职位，拿CD的薪水，甚至拿的薪水比CD还高，但你必须有“能力”被管理。
谈到管理，我想提一下尼尔·弗伦奇（Neil French）的观点和看法：
很早以前，我曾经问他怎么管理创意部门？他说很简单，要求创意人员：（1）准时开会；（2）让人家能找到你；（3）准时交件并确保是好东西。一般的行政管理交给流程，流程人员的权威在创意部是最大的。他自己需要做的，只是决定创意的标准。
第五点：必须面对和拥抱新媒体（imernet、Mobile、IPTV等）。
对于创意人员来说，即使媒介形式不同，创意的基本原则也是一样的，不要被形式、技术吓倒。只要你的创意够强，够富有洞察力，你就会成为360度的发力中心。
我最近在上海碰到一家公司，这家公司有250个人，由一个31岁的年轻人所领导。他们只做4个客户，他们很完整地了解新媒体。他们把广告、公关、行动、互动，甚至包括TVC（电视广告）的制作都整合在网上，是一个360度的网络奥美。所以在未来，奥美是不会区分ONE或Action或公关或广告的创意，我们相信所有这些势必会整合成为一个团队。谈到新媒体的发展，特别是视频的兴起，其实对于传统广告的创意人员来说，应该是个好消息，它意味着你可以拍出更长的广告，可以是2分钟、3分钟，而不需要被现在的15秒、30秒所限定。
第六点：我想提醒我们创意人员的生活。
我相信你们大部分的创意灵感是来源于工作之外的生活，所以要想想自己的生活，下了班你都做些什么？
在美国，有一个很有名的创意，得奖无数。他的生活从外表上看有点“无聊”，朝九晚五，下班之后回家抱小孩、看电视。但这并没有阻碍他的创意迸发。所以，我不是建议你把自己下班之后的生活安排得很丰富，但是你应该找到一条适合自己累积生活感受的途径。多关心周围的变化，有意识地去了解这个快速变化的时代每天充斥着的海量资讯。最新的音乐趋势是什么？什么新产品在流行？哪些前卫艺术浮出水面？政治、气候、环保等等。总之，你要通过感受真实生活来更新你的创作观念。在这里，尤其需要提醒。中国的Expat（外籍人员），你们有没有本地朋友？还是只用调研来做创意？
小结
所以我今天讲的就是六个重点。第一点是创意的标准是什么（创意的目标是什么）；第二点是对于得奖的看法；第三点是处于大市场的心态；第四点是创意的管理；第五点是拥抱新媒体的发展；第六点是个提醒，提醒作为创意人应该有怎样的状态。这是我今天想要传达的信息，我相信这是正确的，对于未来五年奥美的发展是极其重要的，预祝这次会议成功。另外，我还想特别强调，在大中华区，创意人员的社区意识必须形成，大家要主动去沟通交往，相互分享各自的经验，彼此协助，我希望这一次的CD Meethg是一个好的开始。谢谢各位。
人人都是事业提速专家！
黄淳富 奥美亚太区事业提速总监
博德沛 奥美亚太区策划及效果总监
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