九点，请大家务必准时送到上海商业银行，存进去。”众人散去，杜月笙再交代万墨林打电话给国民银行，要求备好一百万现金，明早跟着自己的车走，送到商业银行去。随后又让万墨林通知相熟的工商界人士，大家明早八点到杜公馆来共商大事。
第二天早八点，客厅里熙熙攘攘，众星云集。杜月笙对大家说上海商业银行的生意正常，要求大家不信谣不传谣，提出“我们大家应该给陈光甫捧捧场”。“请各位老兄帮帮忙，从今天起，凡是上海商业银行的存户，不要再参与挤兑，最好还能再存点进去。没有开户的，现在就跟我去开个户头，把手头能调动的现款，全部存进去。”一切交代清楚，安排妥当后，杜月笙带着随从，驱车直奔商业银行，后面紧跟着两辆汽车，装的是国民银行拿来的一百万现金。
九点开门，上海商业银行门口等待取钱的储户早已排成了几条长龙。杜月笙故意让他的黑色雪佛兰开到队伍最前面停下，他的车牌号“7777”上海滩尽人皆知，人们一看杜月笙来了，只当也是来提款的。没想到杜月笙下得车来，径直往银行大门走去，后面跟着七八个随从，个个手里都提着一只沉甸甸的箱子。银行保安早已让出了一条路，待杜月笙走近，银行大门豁然打开。不一会儿，银行职员喜形于色地奔出大门，贴出大红喜报：杜先生存进一百万元。杜月笙名头实在过于响亮，这一举动瞬间就动摇了不少人的排队热情。正在此时，各种各样的小汽车从四面八方汇聚而来，土行、赌场的老板们，或亲自赶到，或差人代劳，但见一提箱一提箱、一麻袋一麻袋地直往银行里运，里面全是白花花的现大洋，碰得叮当响。工商界的代表们陆续赶到，大红喜报一张接一张地贴。天气变了，看热闹的人多了，提钱的人少了。这不明摆着的是杜先生帮忙吗？陈光甫的商业银行还有什么可担心的？一场绝大的风波，就此烟消云散，陈光甫对杜月笙，唯有至诚的感激。至此，上海银行总算摇摇晃晃地挺过了这道鬼门关。这是陈光甫一生最提心吊胆的时光。对那些伸出援手的贵人，他知恩图报，终生难忘。后来，杜月笙主办的中汇银行新建大厦落成，营业规模扩大，陈光甫立刻以“堆花”方式，将50万两白银存入，让杜白用一年，利息分文不取。
陈光甫把“服务社会”作为银行行训，处处想着如何便利顾客，并不断推出新办法，赢得顾客好感。他常常训导行员要把顾客视为“衣食父母”，敦促他们改进服务态度。有一个时期，他限制行员在柜台上吸烟，说这对顾客不礼貌。一次，他发现一个行员同储户洽谈业务时态度生硬，双方发生龃龉，便派行内专员出面将储户请到经理室，他亲自向储户耐心解释，赔礼道歉，消除误会。事后，又迅即召开行务会议，就此事举一反三，指出：“银行得一顾客，目前之利益不见大，但因一人之感情可推至千万人，则其利自大；反之，丧失一人之感情，其害亦可传播至千万人。”接着，他作出了接待顾客的具体规定，要求行员，第一须和气待人，第二办手续敏捷，第三应不嫌烦琐，不允许营业员与顾客争执之类事再发生。由于陈光甫大抓服务质量，所以上海银行的服务态度和办事效率很为人所称道，在银行界独树一帜。
富有平等思想，富有同情心是陈光甫的又一人格特点。为此，他在上海银行成立之初就要求员工们对待不同社会阶层的顾客都必须平等看待。他反复强调：“对于本行一切顾客无论何界中人或乡愚妇女，应谦恭和悦竭诚招待。”“本行以服务社会为使命，无论贫富贵贱，视同一律，必须实现平民化，为多数贫民服务，方可视为已达到目的。”1930年9月，在一次与上海银行员工的聚餐上，陈光甫再次重申：“本行所恃，既全在服务二字，则应以平等眼光，招待社会人士，不可以贫富贵贱，而昭示招待上之区别。譬如有一破衣赤足之农夫，欲与鄙人谈话，鄙人即当引至经理室，和蔼招待，遇有询问，尤当诚恳答复，全行同人均应如是。”连赤脚农夫都应该引到经理室谈话，陈光甫的平等意识也真可见一斑。为了进一步宣扬这种平等意识，陈光甫特意在上海银行中创设行员聚餐会。参加这种聚餐会的既有高层管理人员，又有银行的普通职工，还有刚进入银行尚在接受培训的学员；聚餐中间，凡参加者人人都可以自由发表意见。聚餐会上，陈光甫说道：“此种聚餐会晤，在座者，原无职务之高下，自总经理以至学生，人人俱可自由发表意见，并随意与任何人谈话，一律平等。诸君当知在职务上虽有阶级之殊，然而所谓阶级，不过表示其一种责任，实际上人人平等，诸君尽可在聚餐时，发挥平等精神。”这种聚餐会充分体现出陈光甫提倡的人人平等的精神。有一次，陈光甫到底下一家银行视察，问一个经理：“我们服务顾客时怎样做到更好？”这个经理立即答道：“不论顾客办理业务的数额是多少，不管他是一千、一百还是一块钱，我们都热情接待，这样才使我们的服务能够到位。”这个经理觉得自己答得不错，不料陈光甫却说：“你只回答对了一半，他就是一分钱不办，只要他来到你银行里面，你就要热情接待，你就要为他服务好。”
本着服