欢喜。
但是,分享的结果,固然效果良好,而接受奖赏的人,不免兴起“过路财神”的感叹,左手进、右手出,还要缴所得税,岂不令人气恼。受奖的人不感谢,因为并没有得到实质好处,这也是激励无效的一大原因。
暗盘的设置可能由此而起。明的奖赏五千元,让受赏人拿出来请客,完成透过个人激励团体的预期任务。但是,如果没有后续的暗的支付三千元,受赏的人就不会心生感谢而减低了激励的效果(如图3-6)。
(插入图3-6)
把明的和暗的合起来想,激励的效果才会增强。然而实际应用的时候,却应该分开来发给,我们将在后面有更详细的说明。
中国人既不偏重个人主义,也不偏重集体主义,而是两者兼顾并重,个人依赖集体,集体重视个人。所以,对中国人来说,最有效的激励方式,就是透过个人来激励团体。
思考
1.西方人为什么经常逐一计算而不合并考虑?
2.你能接受日本激励团体而非个人的激励方式吗?为什么?
3.中国人为什么喜欢透过个人来激励团体?