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第7章 向世界优秀企业学习,升级组织系统(3)(2 / 2)

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据2010年华为年报显示,销售收入为1852亿元,同比增长24%,而雇员费用支出为306亿元,同比增长23%。我们以当年华为11万员工的基数来计算,其员工平均年薪接近28万元。但在华为,收入差距还是很大的。

在制度管理方面,华为的做法是做好保密工作,具体细化到员工的各项收入都要保密,包括工资保密、奖金保密、股份保密、分红保密、研发保密、大客户保密等。通过这些保密制度,员工只知道自己或者一个小圈子里的收入,不知道其他员工的收入,这样可以有效避免员工心理不平衡。同时,员工也就不会产生他们都领着高工资、就我领着基本底薪、我跟他们不是一路人的“离群想法”,从而促进华为各项工作的顺利开展。

第四,让没有奋斗动力的员工,传承华为的价值观。

华为的员工之所以感到工作没有动力、生活无意义,那是因为境界没有跟着收入获得相应的提升,没有真正传承华为的价值观。经过多年的积淀和洗礼,华为的价值观不断商业化和中性化,为家、为亲人、为爱人、为自己奋斗的境界可以说是处于下位,为客户奋斗的境界处于中位,而为国、为全世界人民奋斗的境界则处于上位。任正非对员工的要求就是从中位开始,将华为的价值观上升为“为客户而奋斗”。任正非说:“我们要继续坚持以客户为中心、以奋斗者为本的文化价值观。”

任正非要求员工时刻牢记华为的价值观,明白只有不懈奋斗才能为客户创造价值,才能成就自我。眼前的一些不成功、挫折、失败、失意、落单、不得志,都是暂时的,只有为客户奋斗,为客户创造价值,个人的社会价值和人生价值才能得以体现。

为了让员工传承华为的价值观,任正非提出了“知恩畏罪”的管理规则。任正非说:“干部要知恩畏罪,知恩畏罪讲的是同一个意思,知恩指知道规则,畏罪就是不要违反规则。”这个规则就是华为的价值观,谁违背华为的价值观,谁就不再是华为人,不再有持续奋斗的狼性。当然,其价值也会越来越小,最终消失在历史长河中。

从某种层面看,华为最大的挑战不是通信巨头爱立信和云计算老大谷歌,即使这些对手破产了、消失了,还会有新的对手出现,解决华为持续发展的关键还是要面对华为的内部问题。更确切地说,是华为员工的心理问题。

【谁影响了任正非】

思想永远是行动的导师,唯有思想创新才会有商业变革。影响任正非经营思想的主要有三个人——毛泽东、稻盛和夫和郭士纳。华为在通信领域进行第一次创业时,大胆采用毛泽东发动群众实行大规模“运动战”的做法,实现了技术的重大突破,并打通了国内外市场。现在,华为要在信息技术领域进行二次创业,任正非引入了稻盛和夫和郭士纳的思想。

7000多吨的庞然大物——空中客车A380之所以能够像云朵一样翱翔,主要依靠几个关键部件:发动机、双翼和机舱。在思想的碧空中,华为就像一架A380,以毛泽东的群众运动思想为发动机,以郭士纳全球化、多元化理念为双翼,以稻盛和夫的“阿米巴”经营模式为机舱,最终突破各种各样的恶劣条件,实现安全飞行。

在《华为真相》一书中,笔者对任正非活学活用毛泽东思想进行了专门论述。在本章第一节,我们分析了稻盛和夫和任正非相通的经营理念。下面,我们将重点分析郭士纳对任正非管理思想的重大影响。

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