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第10章 商业反间谍:保护你的隐私(4)(2 / 2)

想次贷危机给金融业造成的不可估量的损失,再想想它给几乎每个行业造成的类似创伤。在我写这本书的时候,在各行各业,大到航空业,小到零售业,巨头公司的前景仍旧渺茫。但在不久前,这些公司的高管们很可能认为谈论公司即将倒闭的可能性显得荒谬可笑。

但是,倘若他们考虑到了倒闭的可能性呢?如果他们在早期意识到了即将失败的某些迹象,趁早采取了行动呢?没有人能预测未来,但采用中情局的红细胞战术,至少可以帮助企业(或个人)有条不紊地、有所防备地应对变故。否则,一旦灾难在毫无防备的情况下发生,企业(个人)一定会措手不及。

红细胞战术训练

在这部分练习当中,我想让你充当自己的红细胞部队队员。你可以以个人的名义,也可以以企业名义来回答下面的问题。现在开始吧:

首先,你要找两个竞争对手。他们既可以是现实生活中的对手,也可以是假想中的对手。一个竞争对手得显得合法正统,为人做事遵守法律;另一个则应显得狡猾卑鄙,为达目的不择手段。

现在列出你的优点和竞争优势。想一想,是什么让你和你的公司成为别人的竞争对手,继而成为他们的行动目标?

其次,列出你的弱点和劣势。

最后,分别列出每个竞争对手利用你的劣势窃取或者破坏你的竞争优势的不同方法。

为了让这部分训练达到最佳效果,在“大脑”进行思考时,你需要在充分发挥想象力和保持传统思维当中寻求一个平衡。如果你下定决心,这应该会是一个有组织性的偏执训练。把《僵尸启示录》这部游戏中的场景作为对你公司的威胁之一,虽然有些行动不按规则办事,但它们确实能使你富有创意,并能开发你无限的想象力。

一旦你完成列表,重点观察一下正统的竞争对手和卑鄙的竞争对手可能带来的威胁有什么不同。两种威胁是否有实质性的差异?再看看正统合法的战术是否同样容易利用你的劣势?

你果真能切实地保护自己或自己的公司免受这两种竞争对手可能带来的威胁所引发的危害吗?怎样去保护?还是你干脆就无奈接受这些危险作为做生意的代价?

运用红细胞战术识别和分析最狂妄的潜在威胁有助于规划你的发展目标,也有助于进一步培养你感受威胁和机遇的能力。这正如威廉·S·巴勒斯(William S. Burroughs)曾经所言,“有时候偏执, 就会发生所有事实。”

在不安全的世界里寻找安全

由于你已经了解了你的劣势,并且知道尝试怎样去利用它们,所以你很快就会有安全保障。你会惊讶,就这么简单吗?人们对商业反间谍一直充满误解,其中一个误解就是反击经济间谍活动就像制作好莱坞电影一样,只能付出高昂代价,还得精心设计。但在现实中,商业反间谍活动通常不复杂,不神秘,也不涉及保密口令或在小巷子里的午夜会谈。相反,它主要涉及的是商业信息安全警惕、实效性安全训练、自省和平衡以提高防范。

另一种常见的误解就是商业反间谍只对那些知识产权价值大于实体产业价值的企业具有重要性。其实,商业反间谍不只是解决信息失窃问题,它还解决雇员和顾客被挖,或技能被盗以及产品盗版等问题。

同样,也有许多人认为,只有大公司的高层管理人员才有风险成为商业间谍活动瞄准的目标,或者只有那些与机密行业有来往的公司才会被间谍活动瞄上。但事实并非如此,即使是各行业里最小的公司也会成为间谍活动的受害者。

下面这些因素就会增加公司的竞争情报风险:

雇员频繁进行海外出差(出国游)

海外津贴或海外合作伙伴关系

大量使用分包商

风险高、机会少、竞争强的行业

信息技术存在漏洞

与外国政府接触以取得业务管理权和经营权

心怀不满的雇员(不管前雇员还是现雇员)

经常生产盗版产品

高度专业化技能人才短缺;人才构成中缺乏称职人员高层管理人员染上了易给情报分子窃密机会的不良嗜好,

例如酗酒、吸毒或其他让情报分子有机会进行敲诈的行为。

正如你知道的那样,商业反间谍原本就这样,有些风险是可控的,有些风险并不可控。不管你处在什么位置,在什么行业,有什么竞争,总会有遭遇商业间谍活动或某些破坏性活动的可能性。相关风险可以降到最低,但是,这需要你审慎关注实效的反间谍活动训练。增强防范意识,注重防御安全,实际上就是在做一切保护。

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