个晚饭、一起散散步,陪孩子去吃个肯德基,这个氛围非常好。(王新元:他说过一句比较狂妄的话,很少有人值得让他请吃饭,而且他觉得很多事情没必要去应酬。)我这人其实非常随意。我特别反感一定要请谁吃饭,巴结谁啊,或者谁巴结我。
许思涛:您说您朋友不多,如果您遇到拿不定主意的时候,一般您向谁请教?
郑永刚:我自己拿主意,别人拿不定主意请教我。(曹启泰:其实这样的答案非常合理的,我觉得大家都不会惊讶,郑总的人生里很少有问号。)但是拿主意也有一个过程,特别在做决策的时候。比如说技术方面的决策,我一定会请这方面的专家进行科学论证,市场的调研我是做得非常细的。但是等到最后决定的时候,我一定问自己,因为真理往往掌握在少数人手里。
郑永刚的杉杉运筹之道
曹启泰:前面一直提到,您管理这么大一个格局的企业集团,下属22个品牌,八十几家企业,您要求每天就在八小时之内完成工作,现在我们要仔细听听看为什么可以办得到。其实我会有一点点怀疑,八小时之外您绝对不碰工作吗?(郑永刚:基本上没有八小时以外的工作。)为什么要对自己提出这样的一个要求?
八小时工作制的理由
郑永刚:我个人的理念是,如果你是一个优秀的企业领导人,一定可以在八小时之内完成工作,如果做不完,那你肯定不优秀。因为领导者需要做的工作很简单,就是说你是分层次来做事,如果一个人从头到尾去事必躬亲的话,只能做个小老板。
袁 鸣:郑先生,您前面也一直说不喜欢应酬,八小时之外的时间都属于您的家庭。但在一般人的印象中,商人很多时候需要八面玲珑,像您这样不求人,不应酬,别人巴结您都巴结不上,您这生意怎么做啊?
郑永刚:当时我刚介入服装行业的时候,这个行业基本上都是在给人家做加工。我既不懂服装,又不会做服装,我就要去寻找我自己的价值所在。我就开始去潜心研究品牌,实际上品牌战略一旦形成,市场网络一旦建立起来以后,这个企业就好发展了。现在一些所谓的企业家整天忙忙碌碌,今天我请你,明天你请他,我看有一半以上都是瞎忙。
袁 鸣:可是郑总您现在能说这话,是因为您是杉杉,您是行业老大了。老大当然就不跟你们混了。但当您还是小服装厂的小厂长,您也不跟别人混,八小时以后就下班走人吗?
郑永刚:我感觉你说的存在一个误区。为什么呢?比如我当厂长的时候就抓品牌战略,当时就确定了。然后我分层次管理,把工作程序设定好了,制度设定好了,组织架构都给完善了,自然有人去负责任执行。这样的话我自然就空了,我就去思考品牌的定位、发展的战略等等。这就意味着企业里每一个人的职责都非常的清晰,所以工作效率就非常高。我当然可以下班就走人。后来成立集团公司了,我也升级成集团公司总经理,下面的公司增多了。这个时候你的管理、组织架构,整个管理的体系又要创新了。后来我到上海来了,我们成立控股公司,下面有五个产业集团,这时又该怎么管呢?下属的公司最远有在哈尔滨的,有在广东的,有在包头的,在全国各地都有企业,你一个一个管24小时也不够,所以这还是一个用人决策和组织架构的问题。
曹启泰:我有一个小小的提问,您的员工工作会不会超过8小时?
郑永刚:员工一般来讲都是按时吧。也有加班的情况,财务到年关的时候,就是应该加班的。但是我不太喜欢加班,天天说干不完的,装模作样要超时做事的,那肯定是能力有限。如果在我总部里有人经常加班,我会感到工作中有问题,我准备要撤换他。(曹启泰:我在这里也明白了一件事情,其实企业的领导者保持从容非常重要,保持适度的空白才能够有思考的时间。)还有开会也是这样。比如要开会决定一项投资或者一项决策,基本上之前我都经过身边的专业团队的论证,这时我在会议上单刀直入,不讲废话,很快达到目的。很多会议搞了老半天都没有一个结果,这会就是白开,是一种浪费。我只要开会,就一定要把今天需要解决的问题单刀直入解决掉,不可能留到明天。这是一个企业文化的问题。
郑永刚:这里基本上我是天天要来上班的。每天9点钟上班,我差不多8点50分就到了。我的工作基本上都是安排好的,上午相对来讲紧张一点点,下午基本上3点以后就没什么事。甚至于有时候上午开完会,下午我就去打高尔夫球了。这是我的高尔夫球包。这杆比较好,是HONMA的杆,对于初学的人来说相对比较好打,而且也比较精致,我是专门从日本背回来的。
郑永刚:这是新元给我写的一幅字——“刚正不阿”,体现我的个性。我这个人军人出身,相对比较正直,而且办事雷厉风行。
郑永刚:这是我儿子小时候,我们跟团中央负责人一起拍的照片。我们有1000万元的失学儿童基金。这是董建华太太的照片,当时她也是做慈善公益事业。我接手这个企业17年,公司在慈善、