梅奥抬头举足都像一个医生，这是被认可的治病术士角色。通过接纳而不是拒绝这个角色，梅奥就能够认识到治病术士的价值，尤其是任何医生都不可能奉行但却依然保持同事们的尊重的一些价值，即性在精神神经病起源上的重要性。在澳大利亚，除非在开业医生的监督下，否则他是没有任何机会进行医治的；只有在美国，他才有可能被人称为医生，并表现得像医生，且像医生那样受到尊重，而不必拥有法律所要求的医疗资格。在他的角色中，梅奥一方面需要整合彼此冲突的冲动，另一方面希望鉴别并治疗想像中的身体疾病。他的自尊心和身份感被一种角色所增强了，在这种角色中，他就是他觉得应该是的东西，并最终相信，他拥有很好的理由被人们尊称为医生。
有感染力的人和魔法师这两个角色奉行以下价值标准：出人意料的变化、挑战和创新。对梅奥来说，这些价值标准就存在于备受尊崇的科学道路上，它们是治病术士和医生的较显著一面，但是它们又是专为梅奥量身定做的角色。这是因为，它们也有助于补偿因没有符合家人的期望所带来的遗憾，与此同时，它们设定了边界，在这些边界之内，顽固的、敌对的冲突可以得到升华。新的想法从对立的冲突中产生了，这些想法的起源始终是一个谜。作为一个有感染力的人，梅奥的技巧通过词语的使用得到了发展，他那魔法般的思考方式可以使这些词语起作用。
梅奥的思维可以同亲密朋友亨德森的思维相媲美。亨德森运用他的智慧恰如梅奥所称的破坏者运用其固执观念一样。对于亨德森来说，以下三个问题可以摧毁其他智者：为什么？你的意思是……？关于……你能够举个例子吗？
对于一个论点或者给予一个观察的无意识的指导，“为什么？”能够揭示所潜藏的假定。梅奥的思维是隐喻的、创新的、直觉的和充满洞察力的；在交谈过程中，他似乎是才华横溢的，常常是意味深长的。跟不上他的思路或者失去他尊重的人，要么被他置之不理，要么受到粗暴无礼的对待。所以，在寻找其他人的思维中的弱点方面，梅奥和亨德森可谓殊途同归。如果亨德森向梅奥问“为什么？”以后不仅仅出现了一个答案——隐喻式的思考是没有穷尽的，这意味着旨在颠覆传统假设，这时，揭示或暴露无意识的愿望的其他答案也就随之喷涌而出了。“为什么？”变成了“为什么我处于当前所处的方式？”这个问题对亨德森是很重要的，因为这个问题的答案帮助他理解了家庭悲剧给他的生活所带来的情感贫乏。
亨德森的第二个问题“你的意思是……？”体现了讲话人的不明确的和非理性的思考。梅奥依靠不明确的和非理性的成功——这是他的事业的原材料——向他提供了接纳还是拒绝他人的标准，磨砺他的智慧，展现他的幽默，赢得以下个人和群体的认可和赞扬：认为他才华横溢的人，被他的讲话和讨论所打动。“问题不在于贪婪社会的病态……（而）在于病态社会的贪婪”。此类话语证明了，通过使他的用语晦涩难懂、运用不合理的反义，梅奥能够提出全新的问题，亨德森的第三个问题“关于……你能够给我举一个例子吗？”批评了学院式的知识分子。在梅奥的用语中，这些知识分子采用了过于简单的理论或者公式，并过分地把理论或公式设想成一堆精巧的定义。他们不能够把自己的想法和他们对世界的观察关联起来，对这个世界不屑一顾。亨德森会让任何一个不能回答这个问题的人感到愚蠢，而梅奥则不然，他会采取更具建设性的方式，邀请这个人和他自己一起到心理诊所去看一看其他人的情形。对于现实的正常处理，这些人的心理过程变得过于复杂精巧了。拉里·亨德森就是这样一个观看者。梅奥喜欢举例、例证和奇闻轶事，在什么场合都使用案例。原则上，亨德森会利用知识分子自己的无益的抽象概念来羞辱他们，而梅奥则会指引他们用事实来检验这些抽象概念；亨德森对蠢材完全没有耐心，而梅奥则认为“寸有所长”，即便是最愚蠢的人也有闪光之处，只要我们有足够的耐心去发现、去倾听。
他们两人都重视亨德森提出的这些问题。如果亨德森向梅奥提出这些问题，梅奥不但会加以解答，而且还会把问题转向自己相对于亨德森的优势之处。亨德森偶尔会虐待狂似地提些问题，梅奥的解答则文雅仁慈得多。在这一点上，梅奥的思想更为开明，这使他能够从中央神经系统的理论上轻而易举地转移到原始部落的经济理论上。他似乎能够在没有很多限制的情况下把来自不同领域的思想整合起来。不过，对于他的思维，有两个限制较为突出：一是梅奥采纳其他人的想法和发现，并习惯性地把自己的论点强加在这些想法和发现之上——他的论点是关于工业文明中社会和政治问题的起源和动力学。其次，他认为强迫症人格无处不在。日常生活中“正常的”强迫症患者他喜欢；学术界的知识分子强迫症患者他帮助；权力中破坏性的强迫症患者他担忧；而其他的强迫症患者他则敬而远之。
有些情绪决定着人们的态度、信仰和行为的程度，这些情绪是在遥远的人们意想不到的年代遗留下来的；因此，重要的体验虽然实现了这