这就叫“对错不分”。
站在对方的角度思考问题，不仅能让我们的心胸更豁达，还能获得不一样的生活体验，因为只要换一个位置想，很多事情都能浮现出善良可爱的一面，而不是冷冰冰的对峙与抱怨。
有一次我开车行驶在路上的时候，车子突然熄火了，怎么打火都不行，于是我打电话到4S店抱怨，说他们的车子质量有问题，才买不久的车子，出现这样的问题实在不该。4S店的接待员也非常不客气的跟我说：这是不可能的事，也许是你操作不当。我一听马上就更不高兴了，本来还有事等着去办呢，可是这小姑娘也太不信任我了，车子走不动了，我肯定心里急，再怎么说她也得谅解我的心情吧。可是转念一想，应该是我的态度也不好，虽然车子走不动了，也不该将怒火发到小姑娘的身上去。
于是我对小姑娘说：对不起，可是我情绪有点失控，请理解。能帮我找一位比较熟悉车辆故障的师傅和我通话吗？对方一听我的语气，也马上就松弛了态度，连连跟我道歉，说马上帮我找师傅来。
经过和师傅的通话，我逐渐了解到，应该是前两天跑了一趟长途，因为路上浓雾，我一直开着警示灯和防雾灯，结果把电瓶的电耗光了的缘故。天色已晚，这时候出动救援车已经不可能了，于是师傅建议我到周围找几个人，帮忙推一下车子，借助推力启动车辆，明天一早帮我处理。
当然，事情很快就解决好了，但是通过这件事，我亦知道，哪怕是通过电话交流，也是要克制自己的情绪变化的。也许那位小姑娘做为职业人士来说，还可以做的更好一点，因为我毕竟是客户；但是做为我自己来说，对一个前台人员发火，似乎也是解决不了任何问题的，因为问题毕竟要师傅才能判断出来，与其和她纠缠不休浪费时间，还不如心平气和的把事情处理好。
我最想建议那些容易动怒的30+女性，遇到让自己激动的事情时，不妨先放平稳心态，用冷静的心态去处理问题。前两天在网上看到一张图片，两位车主发生了车辆碰撞，趁着等保险公司和交警的空档，居然坐在那对弈象棋，真是难得的心境啊。想想时常在路上遇见塞车，最后车辆疏通后，才发现是出了交通事故，有些还因为小小的碰擦就能大打出手，结果不仅车辆受损，人也因为双方情绪失控而被拳脚导致了受伤，多么不值。
为人处世，学会站在对方的角度思考问题是很重要的。己所不欲，勿施于人，当我们指责一个人的时候，也要想想，如果对方也这样指责你，是不是也会心里不痛快。当我们觉得一个人不好相处，而很想说他的不是时，是不是也能反思一下，自己是否也有类似的言行举止。
站在对方的角度思考问题，不仅是一种平等的思考方式，也是一种自我修炼。当然，最好是不要只顾着让别人换位思考我们，还要我们自己也行动起来，用我们的言行，去影响他人，营造互动和谐的关系。
承诺自己可以做到的事
有个笑话，父亲教儿子：孩子，做人一定要讲诚信。孩子问：爸爸，怎么才能做到有诚信呢？父亲回答：不承诺。
虽然是一个短短的笑话，却道出了人际交往中关于承诺的精髓。
女人总是很喜欢向男人要承诺的，恋爱的时候，要男人承诺和她结婚；结婚了之后，要男人承诺这辈子只爱他一个；男人却害怕承诺，因为女人都记性太好，一句不经意的话，也能被当成承诺记住好多年，记性更好的，记一辈子也不一定；一旦没做到，女人会哭天抢地的说他不在乎她，所以他怕极了。
所以，聪明的女人都不会向男人要承诺，也不会轻易的承诺别人。即便想和男人结婚了，也只是暗示男人：真羡慕我的朋友啊，结婚之后真幸福。即便要帮人家的忙，也会思考是不是在自己的能力范围内再做决定。
承诺不要轻易说出口，不仅对于女性朋友，对于所有人来说，都是一条人际关系的真金铁律。
答应了别人的事，如果做不到，或者转身就忘记了，不仅会耽误人家的事情，还会让人家觉得你这人不可信，能力也不足，情况严重的，还会被人误认为大话精。
所以，对于自己无法做到的事，要勇于说不。
好友美心最近很烦恼，因为她家里人让她帮侄子在城里找份工作，她当初碍于父母的面子，答应了下来。可是后来一系列的事，让她烦恼不已。因为侄子的学历不高，高中都没读完，于是就托朋友介绍他在一家厂里做点零碎活，想着让他先多学习学习基本技能，可是那侄子嫌工作累，特别是到了夏天，厂房里很闷热，受不了，于是做了几天之后，就跑回她家了。然后又介绍了多份工作，不是这里不满意，就是那里不满意，后来干脆就在她家住下了，她不在家的时候，还开她电脑玩游戏，更加恶劣的是，还浏览色情网站。