牌,物美价廉当然好,但是通常好的商品因为它原材料的珍贵、加工程序的复杂等等很难把价钱压低,如果想低价同时又不亏本,只能把药材本身的价值也给贬低了。对于顾客来说,他们最重要的是能够药到病除,价钱的高低虽然重要但还在其次。胡雪岩的“真不二价”就是向顾客保证,自己所售的商品绝对物有所值,这才是药店存在的根本之道。不仅是经营药店,做其他任何的生意都是同一个道理:只有品质才是关键,才能够使生意做得长久,才能代表信誉和形象,这就是无形而最重要的价值所在。
胡雪岩坚持不降价的做法,其实就是在向顾客保证自己的药品是真货,价格也只能这样了,毕竟成本在那儿放着,药店唯有依靠这个才是能够长久存在并逐步得到发展。而如果为了赚钱,丝毫不保证品质,早晚会招致失败。不管是做药品生意还是其他,道理都是一样的,上面那个妻子的做法就很好地说明了这一点。
拒卖蚕茧:诚信是经营中最厚法则
胡雪岩曾经说过这样的话,信用既是无形的力量,也是无形的财富。事实确实如此。现实中有许多人谎话连篇,他们常常自以为聪慧过人,觉得只要能得到好处,就算说的是假话又何妨呢?往往忘记了聪明反被聪明误的教训。人们不喜欢假话,哪怕多么装腔作势、多么冠冕堂皇的假话,都不会打动人们的心,因为人人心中都有一架衡量语言的天平。
胡雪岩认为在商场之上,最重要的就是讲信用。为了维护自己的信誉,他宁愿自己损失利益,也不抛弃原则。他在危机之中信守承诺,为维护蚕农利益不甘做外商洋行附庸的精神,依然值得我们敬佩。
1882年,胡雪岩为了最大限度垄断蚕丝行业,与洋商洋行斗法,垫付资本两千余万两,套购生丝。后来,洋人们开始进行反击,联合报复。向本来有些周转不灵的胡雪岩催收贷款。俗话说祸不单行。胡雪岩的合作伙伴兼好友古应春,投资房地产损失惨重,投下的资本大部分都是从阜康借贷的。直到阜康因为市面不景气向古应春逼债,胡雪岩才知道了古应春赔钱的事。向来讲求义气的胡雪岩自然是尽量帮忙,但阜康当时真的举步维艰。其次,胡雪岩因为一些事情,同上海道邵小春交恶,使得他为朝廷筹集粮款时,从中作梗让阜康垫付第一期借汇丰洋行的贷款。自此胡雪岩陷入了经济危机。