特殊的要求，也希望妻子没有这种要求。婚姻的目的只有一个，即为王室养育一个接班人、一个王位继承人。所以，婚后的戴安娜很快便发现家庭和宫廷是一样的，没有她希望的那种温暖。尤其是她寄予无限希望的、年龄比她大许多的王子对她的爱并不像她期望的那样深沉和热烈。戴安娜渐渐地失望了，和王子的爱并不那么美好。
在着装方面，王室对女性成员有明确的、不成文的规定，色调淡雅，但要醒目，如粉红色、浅蓝色、黄色和紫罗兰色等。裙子的长短也有规定，长短一定要适宜，必须过膝，不要穿紧身、曲线毕露的挑逗性衣服等等。为了适应这一切，戴安娜常常每天换四五次衣服，由于她是王妃，在出席一些公共场合的活动时，必须讲话。每逢这时，查尔斯的秘书都会为她准备一些材料，教她讲话，而戴安娜讨厌背诵这些东西，也不愿意按照事先准备好的内容讲话。公众越来越关心王妃，连她下车时多露出一段秀腿，也会被煤体大肆炒作一番。这些都令她头痛。
她是天生的主角，不管她和哪些王室成员共同出席公共场合，照相机、摄像机的镜头主要以她为焦点，人称戴安娜是世界上最短的时间内上镜次数最多的女人。那些规规矩矩的王室成员，谁也未像戴安娜那样赢得媒体的“热烈”关注.因此，其他王室成员总有被冷落的感觉，对她产生了忌妒之心也是可以理解的。此外，她对王室种种“不适应”，以及逐步而来的“蔑视”的举止言谈，不仅使她在王室成员中“大失所望”，就连一些在宫廷服务的工作人员也议论纷纷。
对戴安娜的脾气和个性失望最大的人要属查尔斯王子了，第二个孩子出生后，他们的关系已达到无可调和的状态。戴安娜犹如笼中的“金丝雀”一样，高贵，但缺少自由。而在宫廷之上，她已经成为世界最耀眼的明星，尤其在衣着打扮和发式上，她几乎牵动着全世界所有爱美的年轻女士们的神经。仿佛戴安娜就是时尚、就是潮流。假如她无意之间改变了发型，那么在世界范围内肯定会流行“戴妃头”她曾经几次变换发型，全世界则屡次刮起强劲的“戴妃头”热潮，假如她的衣服是蓝的，那么蓝色就一定会成为流行色，人称她是“国际服装大使”。戴安娜优美的身段，加之在她身上散发着成熟女性的不可抗拒的美。从一个纯情女人，变成王妃和少妇，最后成为 “国际服装大使”，其中的变化说明了许多问题。关键一点就是戴安娜亚坚守着自己的个性.
如果说，性格决定命运的话，那么戴安娜从一个不谙世故的女人，变成“叛逆王妃”，则是她抗争命运的结果。戴安娜的种种举措，越来越与王室的种种规矩格格不入。以保守闻名的英国王室中，她眼里最为普通正常的行为，也得不到理解。比如，在她的孩子参加体育比赛时，她也会像普通的母亲一样，光着脚冲向终点：她亲自到服装店里为孩子挑选衣服。她让孩子接受一种王室从来没有过的教育方式，目的是想使孩子真正认识社会、认识人生。所有这一切，都与王室的传统和规矩背道而驰。王妃怎么能和普通人一样呢？王室不理解，更不能容忍。王室不能容忍这样一个叛逆性格突出的王妃，而向往自由的戴安娜，自然也无法接受王室的种种戒条。当这些戒条在戴安娜身上最终失去效用时，她自然会离开对她来说是“冷宫”式的宫廷。这是性格决定命运必然结果。