第二天去公司的时候,左帅还特地上楼敲了敲肖楠楠家的门,左帅本来想着自己有车,可以顺路把她带上,可是敲了半天的门也没有人答应,最后只得自己开车前往公司。
在公司路过销售部门的办公室的时候,左帅还特地往里面望了望,可是并没有看到肖楠楠的身影,最后问路过的同事才知道原来肖楠楠一大早就带着部门的业务员去都华大厦做调查去了。
昨天还踌躇满志的苦于没有思路,没想到今天早上这么早就出去了,这丫头还真有魄力,左帅在心里想着。
左帅整理好有关公司的各项事宜,以及有关的文件,还特地帮老板冲了一杯咖啡放在办公桌上,看着眼前的这一切,左帅才安心的走出老板办公室的门。
左帅驱车赶往都华大厦,在车上他远远的就看到在那认真做市场调查的肖楠楠,肖楠楠采用的是街头拦截的问卷方式。
对于街头拦截的问卷形式,工作人员一定要具有强大的心理,因为并不是所有的人都愿意接受你的调查,看着来来往往过路的行人,最多的则是不理睬。
左帅在车里仔细的看着肖楠楠的一举一动,只见还没有两个小时的光景,肖楠楠的表情中就已经夹杂这一种常人不易发觉到的沮丧,但是就是这么细微的一个小情绪,都轻易的被左帅捕捉到了。
肖楠楠带领的一行人现在已经歇斯底里的了,已经完全都没有了最初的斗志,一行人坐在商业街的长椅上,表情中都夹杂着一些沮丧。
就在这个时候,肖楠楠的电话响了。
“喂,您好”肖楠楠礼貌的说。
“我是左帅,你现在干嘛呢”左帅一边从车里看着肖楠楠的一举一动,一边说着。
“我在都华商业大厦门前做问卷呢”肖楠楠说道。
“那做的怎么样了”左帅故意说道。
“情况不容乐观,我觉得我现在已经完全丧失斗志了”肖楠楠在电话那头说着。
“那好,既然已经这样了,那你就先让你手下的业务员回公司,然后你在都华商业大厦斜对面的星空咖啡厅等我”左帅说道。
“那你找我有什么事吗”肖楠楠在电话那头忍不住好奇问道。显然她现在已经有点小疲惫了,她现在可不想做任何没有必要的事情。
“我相信这件事对你很重要,不来你会后悔的,那我在星空等你,不见不散”左帅以一种不容置疑的口吻说道。
“那好吧”肖楠楠还是勉强的答应了。
肖楠楠接完电话之后,就跟身边的业务员交待,让他们先回公司,自己有点事情要办。解决好这一切的她径直向星空咖啡厅走去。
肖楠楠刚走进门就听见有人在喊她,回头一看原来左帅已经提前到这儿了,他的手在空中挥舞着,示意她位置。
肖楠楠在左帅的对面坐了下来,说道“你找我来干什么,我现在还在工作”。
“先别急嘛,你要喝点什么”左帅不慌不忙的问道。
“我还是不喝了,你直接告诉我找我有什么事就好了”肖楠楠说道。
左帅用小勺搅拌着杯子里的咖啡,并没有理会肖楠楠说的那些话,而是对着走过的服务员要了一杯柳橙汁,然后把杯子推在她的面前。
“这不是你最爱喝的吗”左帅说道。
“如果你只是想请我喝一杯饮料,那你挑错时候了,我还有很多工作要去做,恕我失陪了”肖楠楠说着刚想起身。
“我今天来并不是请你喝饮料的,我是来喝你谈工作的”左帅认真的说道。
听到左帅这么说,肖楠楠已经站起来的身子又从新坐回到了椅子上。
“那你说吧,我听着”肖楠楠说道。
“我今天早上路过你们销售部的时候有看到你的问卷调查报告,我觉得还不错,针对的方向很明确,问题问的也很实际”
“而且你作为一个销售部经理放下身份,亲自带着业务员做走访的精神也值得让人认可”
“但是我觉得你的方式不对”左帅说着,用眼睛看了看肖楠楠。
“哪里不对”肖楠楠问道。
“你也知道街头调查问卷是问卷率最低的一种问卷,你在大街上随便拦截,第一没有明确的目标,多半的时候都是在等指定的目标出现,二是就算有指定的客户人群出现,她们也不一定会接受你的问卷调查,因为她们也许只是路过,更没有那么多人会耐着性子陪你做问卷”左帅分析着说。
“那我应该怎么做呢”肖楠楠问道。
“其实你可以换个思路想想,我们公司上个季度还剩下一些优惠劵和免费赠送的试用产品,你为什么就不想着把客户的利益放在前面呢。当顾客感觉到自己的利益有保证的时候,她们就会做出一些让你得到利益的东西,毕竟在这个社会上信任是相互的。我这样说你应该明白吧。”左帅说着。
看着肖楠楠若有所思的样子,似乎想说什么,但是始终没有开口。
“还有什么不明白的地方吗”左帅说道。