来的充分施展才能的现象称为自我实现或者自我发挥,也就是把一个人的潜力完全激发出来。管理学则用“员工敬业度”这一术语代表雇员被新开发的项目激励,并高度关注自己面临的问题。马歇尔和缪达尔的言论表明,他们非常清楚现代职业的这些特质。
与此相关的是,在工作中与同事们的相互交流也会形成社会体验。毫无疑问,交流同发现问题和解决问题一样,也存在于家庭中,例如父母会与子女或其他父母随时交流。但现代社会的工作场所通常能提供新的交流机会,而非对过去的重复,这显然会产生巨大的差别。工作场所之外的交流在现代经济中也发展起来。相互之间存在供货关系的企业、依靠类似的劳动力和资本要素的企业,甚至相互竞争的企业,都能发现合并或联合带来的好处。员工在下班后参与同事之间的讨论会受益匪浅。有更多机会了解产业动向的公司,可以更清楚哪些产品不值得尝试。
另一种类型的体验是指挥或参与创新性质的活动。对企业家、团队领导或团队成员而言,这样的项目提供了发挥自身创造力和决策判断力的机遇,有助于实现自我表达和自我肯定。对很多人来说,参加创新活动比单纯地解决问题能产生更大的成就感。在商业经济时代和更早的传统经济中,工作基本上是日常的循规蹈矩性质,偶尔需要去“灭个火”,发挥主动性的机遇和需要都较少。
还有一种工作体验是最具有现代特征的。在现代经济中,职业往往迫使参与者开启探索之旅,进入未知领域。对很多人来说,这些从未想到过的经历和挑战可能是职业生涯中最有价值的片段,当然也是现代经济带来的最显著的收益。在早期经济中,参与发现之旅是极罕见的事情,如马克·波罗的中国之旅和雷夫·埃里克森(Leif Ericson)到温兰德的探险。重商资本主义时代在不同地方有过对未知领域的探索,但只有少数人能有这样的特权。而在现代经济中,这种自我发现的现代回报是普遍存在的。
工作和职业的某些最终结果还表现在现代工作的非物质回报方面。现代经济使参与者可以充分展示其成就——吸引他人的关注。从这些成就中获得的满足对现代经济而言绝非无足轻重。在传统经济(包括商业经济在内)中,除了极少数人以外,获得这样的满足感是不可想象的。平凡的生活不能提供太多成就,只有把货物贩运到越来越远的地方。不过,某些家庭调查并未发现人们愿意寻找能提供成就感的工作,而主要是想在工作中寻求个人体验和自我成长。因此,不宜过分强调实现成就这个因素。
还有与自由有关的体验。对普通的经济学家来说,如果已经计算了现代经济的制度和文化带来的物质收益,再计算保证人们产生这些物质收益的自由所带来的收益,那会是重复统计。但在任何真实的现代经济中(而非在一个当前和未来的任何因素都是已知的理论模型中),行为人可能会遇到几乎没有公共知识可以参考的机遇和危险。此时,根据自己独有的知识、判断和直觉采取行动(或不采取行动)的自由,对人们的自我满足感和自我价值感来说就显得不可或缺。由此看来,对自己的行动和错误负责的自由本身就是一种基本品,并且具有重要价值。
在有关现代社会的职业回报的讨论中,有些人提到了“成绩”的概念。某些物质上的成绩,如一个人的财富积累,并不属于参与现代经济带来的最终收益。财富本身是实现各种利益的手段,最显著的是上一章提到的物质收益以及各种工作体验,包括一个家庭可以现在进行储蓄,以便在今后获得从事某项工作的体验,而不必在乎该工作在短期内的报酬水平较低。非物质方面的成绩(如积累的荣誉和影响力)也可能存在疑问,这些成就具有“位置商品”的特点,只有在其他人缺乏时才显得有价值。有人说,诺贝尔奖获得者的幸福感比不上落选者的不幸福感。然而,没有理由认为一个社会并不欣赏其成员获得的成绩,对成绩的追求会激励人们积极面对风险和牺牲,并由此产生上述的各种非物质收益,这些都对社会有益。
在现代经济体中生活会给人怎样的感觉?特别是参与19世纪兴起并延续到20世纪的现代经济,会使人产生怎样的感觉?对这一问题的回答需要我们具有一定的想象力。我们并没有直接掌握有关工作和职业体验的意义的重要证据,只能在不同地方找到一些碎片,有的能进行直接观察甚至测算,有的则可能非常琐碎且具有猜测性质。这种体验的重要性是我们关注的焦点,如果它的确很重要,当时的人们也应该会发现其价值。
有关现代社会职业的特征之一(交流)的重要意义,存在直接的人口分布方面的证据。在商业经济中,只有少数产业会集中在某个城市或地区,如果不需要紧跟最先进的创意,大多数产业都会广泛散布在各个地区。19世纪以后,跟上新创意的脚步对决策更关键,地理分布也因此发生改变。人们纷纷涌向新创意出现的地区,出现了更大的聚集现象。某个产业的企业形成集群,如法国的纺织业集中在里昂,英国的冶金业集中在伯明翰,意大利的服装业集中在那不勒斯,以及2