§§第1章（4 / 4）

不能因此而影响服务质量。刚听到这种计划时，我想给他们安排成服务员和清洁工的工作，把他们安排在前台我是不赞成的。前台既是接触客人最频繁的场所，又是财务进出的部门。让半路出家、临阵磨枪的人在那儿工作，我实在是不放心。”

“我也有同感。”

“但是警方说，前台是信息的最集中的地方，是收集信息的最好场所。如果从方便调查的角度来说的话，的确如此。我们考虑了一下，最后决定让警察乔装成前台登记员，然后在他身边配上一个帮手就成了。”