务质量好不好，未必是技术啊，实力啊什么的，更重要咱们表面的态度，亲切的态度，比超高的技术更能迎来回头客。比如，淘宝网店的掌柜们，对客户那个亲切，一口一个亲的。现实中，很多的店，虽然都在提‘顾客是上帝’，但往往仅是小和尚念经，有口无心。咱要求小陈电器的员工，笨一点也没关系，只要让客人觉得与店员们聊天能投机，咱们是真心的提供良好服务就好。主抓聊天亲切，来吸引用户……我私下里面说了，咱卖的不是电子产品，是服务，可以陪客户聊天，倾听客户的烦恼，可以做客户的朋友……”
陈非愕然道：“看不出来，你居然有商业女强人的天赋？”
“不，我可不是女强人。”沈沙说道，“冷艳高贵，这要不得。我的口号是，要和客户做朋友！”
“和客户做朋友？”
陈非不知道这种想法能不能靠谱，但是有想法比没有想法要好的多。至少，沈沙理解到和客户交朋友，而不是把客户当上帝。
客户就是上帝，这个口号一开始就极端了一点，过于谄媚和奴性，用这种理念去伺候人，未必能让上帝们满意。
正在陈非思索，沈沙怎么会变得这么聪明了。
忽然见到，沈沙开着某个游戏，在游戏里面缠着一名网友——“土豪，咱们做朋友吧。”
土豪发出一个：“滚！”
沈沙真的发出了一个圆圆滚滚的的姿势，乐的土豪直乐。
“呵呵，那个是我闺蜜……”沈沙指着游戏中某个全身金闪闪装备，一看就是极品的土豪。
“我擦……”陈非隐约感觉到，沈沙“和客户做朋友”的灵感，可能是和土豪做朋友的变种……