赔，客人的要求旅行社尽量满足。 旅行社还帮客人一起办理护照，再免费为客人办理韩国签证，还免费为客人出机票。 好吧，客人也是被旅游公司的诚意打动，什么投诉啥的全没。 这也是宋思明的厉害之处。 碰到这种事情，确实是旅行社的不对。 如果你还和客人扯皮，推卸责任，如果客人一个懊恼投诉到旅游局还是小的，如果打给记者来采访一下，第二天估计全中国都有这个新闻了。 这个旅游呀，要不不出事，一出事全是大事。 只要人做的事情，真的都会有失误的时候。 这样的事情还真的不少的。 比如某个公安人员的粗心，把性别搞错了，把明明是女孩的，搞成了男孩。 这个旅行社如果把关严，那第一时间发现问题，那还来的及补救。 如果全是吗大哈，那么到了机场，边检可不是马大哈了，客人就只能出不去了。 这个责任谁，当然是领队。 谁叫领队没有检查出来。当然计调也有责任。 公安局有没有责任，当然有责任，但是你去找公安吗？ 嗯，真的可以找公安，那是出事前。 汤阳可是认真的，领队干的事情汤阳帮着干，发现自己的一个台湾客人被改了性别。 第一时间联系了下面的出入境科，人家知道后积极配合，两天时间把新证件赶出来，客人也不用去，钱也不用再付，客人重新办了证件客人自己也不知道。看书还要自己找最新章节？你out了，微信关注美女小编帮你找书！当真是看书撩妹两不误! ps:书友们，我是今日阳光，推荐一款免费小说app，支持小说下载、听书、零广告、多种阅读模式。请您关注微信公众号：书友们快关注起来吧！