阳要多收客人，自然也主动的和几个经常联系的业务员打打电话，问问他们现在手上客人的情况，同时汤阳把公司的特价团信息告诉他们，看看能不能多收几个客人。 答案是肯定的。 海外的业务员直接面对客人，业务员和客人关系非常好，在业务员的真诚的介绍下，还真的找来了不少特价的客人。 客人自然也很高兴参加价廉物美的线路，业务员也高兴做成了生意，当然汤阳是更高兴了。 现在这个淡季不是赚钱不赚钱的问题，是关系到平时量的问题。 出境的所有计调都明白，淡季客人不少，这样自己的旅行社在地接社那里，在航空公司那里具有核心的地位，有了这样的地位，人家都会重点的关照你。 一切皆有因果。 所以计调在淡季的时候也会拿很多的机票，也会下很多的地接。 这机票这地接可是要真金白银付出去的。 这种事情对单个业务员来讲是无所谓的，有客人就收，没有客人就拉到。 计调拿了位置，如果收不到一个客人，亏损的是公司，和业务员无关，但是如果这个团队是成了，后来因为团队客人少，团是出发了，然后账单是做亏了，这时候亏损就是有客人的业务员来一起承担。 这种道道的关系，既复杂又简单。 想要做大做强，必须大局出发，不要计较个人得失。 汤阳知道一个人要走的远，必须和整个团队密切配合，短暂的个人得失其实是很小的事情，只要大方向把握住了，就可以了，偶尔的做了亏团又什么关系。 首先自己心态上要有好的认识，有的人是聪明反被聪明误，自己以为做得天衣无缝，但是要想天不知，除非己莫为。 曾经有个门市的客人，发现有一个特价的团队在贱卖，她知道这样的团收一个亏一个，多收几个就亏的更多。 有老客本来要参加这个特价团的，门市业务员的强烈建议不要参加这个特价团，说这样的团住的不好，吃的也不好，便宜没好货。 客人当然听业务员的，就报名了后面正常的团。 本来这事也过去了，但是事情还真有那么巧，后来这个客人和朋友聊天无发现他们也参加了同样的线路。 这样一聊天才无意中发现他们的行程一模一样，就是出发的时间不一样，再仔细的了解情况，，他的朋友是参加特价团的，自己是正常价格的团，价格差了800元每人。 客人就不干了，两个人报名白白的多花了1600元。 客人可聪明了不找业务员，直接找领导要说法。 后来这个事情大家都知道了，真是偷鸡不成蚀把米。 徐总让王初婕来处理。 这差价公司赔不赔？ 事情经过一调查就很清楚了，客人是很无辜的，要退钱是很合理的要求。 至于这个门市，部门需要这样的人吗？ 公司可以出1600元，但是这样的人公司没法留呀。 不过这个门市也有点厉害，后来反正还是继续留下来，至于最后如何处理的，就不得而知了。 这毕竟还是现实的社会，很多地方不是规矩就是规矩那么简单。 下午一上班，王刚同志在发奖金了，看他笑呵呵的样子，看来大家的奖金多了不少呀。 汤阳看大家领的差不多了，也过去领奖金了。 汤阳故意慢慢的签字，看一下人家的奖金状况。 新的门市全没奖金，新来的领导奖金也是有的，都在2000左右，汤阳差不多在名单的最后面签了名，3000多元，其他同事的奖金有多有少，少的几百元，最多的有4000多，汤阳还是很高兴的。 如果大姐还在，汤阳肯定1000元也拿不到，现在有3000多，还能如何，因为12月的团客人虽然不少，但是没有暴利团呀，呵呵，汤阳心满意足了。