餐。 崔导仔细的介绍了华克山庄这个赌场,也重点介绍了华克山庄的表演。 老少皆宜,不过那是自费,价格不便宜,大人350元,小孩半价。 让汤阳意外的是全团参加!有没有搞错? 这自费如果有客人参加,领队是免费的,汤阳看过表演,不过汤阳免费再看一次还是可以的。 一行人先入住酒店,因为要参观赌场的缘故,汤阳把护照分发给大家,告知小孩不能参观赌场。 汤阳顺利的分好房间,客人也在指定的时间在自助餐厅集合就餐。 大家观看晚上8:00的表演,表演后客人自由活动,有的客人回房间休息,有的去赌场。 汤阳被崔导叫住了,说老板过来了。 汤阳很意外,地接老板看领队? 老板是韩国的中年大叔,会讲普通话。 “领队,这是我们老板崔总,崔总,这是领队汤阳。”崔导介绍道。 崔总热情的和汤阳握手:“领队,你要什么咖啡?这个行程还顺利吗?” “崔总,你好,咖啡来一杯也行,就卡布基诺吧,行程,今天还行,昨天比较不顺,路上出了点事情,客人饿死了,有点小情绪......”汤阳不知道老板来干啥,干脆把昨天的事情讲一下。 “领队,辛苦了,昨天的事我听崔导讲了,客人是有点辛苦,不过,国庆团队比较多,我们的导游和司机有限,特别是这司机大哥,一直在釜山开车的,汉城不太熟,昨天你的加餐崔导和我说了,不过,领队你的魄力不小呀,我不知道你回去后会如何向公司汇报,但是我想请你帮个忙。”崔总看着汤阳。 这时候咖啡也到了,汤阳看着崔总喝了一口:“崔总,帮个忙?” “是呀,领队,这里发生的情况你如实和公司反映也没有关系,确实是发生了这样的问题,但是我想能不能这样,加了餐,客人的情绪得到了缓解,关键是今天的购物没受影响,这太重要了,我们的崔导带团时间不长,经验不够,还好你比较有能耐,我要谢谢你呀!加餐这点钱是小事,但是为了这件事把三家旅行社搞进去有点费事,到最后估计这钱还是要我出,那还不如现在就解决好了,钱我出,你不用管了。”崔总解释了一下。 “崔总,那谢谢你了,加餐这事其实我是这样想的,昨天事发突然,如果不立即做出决定,怕控制不好客人的情绪,所以我自作主张了,想回国后再和我们计调讲的,最坏的打算自己掏钱,如果当时先联系计调,或者与崔导协商,那样汇报来汇报去要化不少时间,就算最终答应加餐,估计晚餐也结束了,崔总,既然你买单,那我替客人谢谢你,我们计调那边我会说是你们主动加餐的,反正只要客人没事,一切都没问题!”汤阳不用回去为1000元费神,当然乐享其成了。 汤阳想肯定是那购物好的缘故,不然如果地接没钱赚,才不会主动出1000元,到底咋回事,只有上帝知道了。 汤阳喝了咖啡,精神更好了,崔总谈完事回去了,汤阳自然去赌场逛逛了。 汤阳赌场上次也逛了,不过一分没赌。 这次也一样,感受里面的氛围,看看别人的豪赌。 汤阳整个赌场逛了两圈,这时候已经晚上11:00,乖乖的,那么迟了,给月儿报个平安再睡觉吧。 磁卡电话到处都有,汤阳简单的和冉月讲了一下韩国的情况,表达了思念之情。 汤阳没有讲购物赚钱的事情,讲钱太俗气。 第二天一早,早餐后赶往汉城机场,在路上得知司机送到机场就会离开,大家都有点不舍。 崔导和摄影大姐一起坐飞机前往济州岛,这个摄影大姐也是够拼的。 后面的行程没有大的波折,济州景点不错,也有购物店,也有自费。 崔导突然开窍,有了活力,也会和客人搞关系了,在最后的不算购物店的购物店免税店汤阳居然拿到了装着100美元的信封。 所有的行程结束了,现在客人们已经在吃中餐。 摄影大姐也满脸兴奋,她拍了很多照片,差不多所有的客人买了,有的还买了好几张,这趟摄影也算满载而归。 摄影大姐偷偷的拍了汤阳两张,算送汤阳了。 汤阳一路上购物可以拿佣金,自费可以拿佣金,唯独摄影不能拿佣金。 购物店的佣金都是店家直接给的,汤阳算了一下: 汉城两站: 350美元 175美元 济州两站加免税店 100美元 50美元 100美元 合计775美元 自费的佣金在导游身上 汤阳也要和崔导结算小费 一般小费是很明确的: 客人合计小费30元每人每天,5天是150元。 其中导游司机20元,领队10元,如果是别的国家,一般以晚来计算,韩国4晚5天,就是4天80元,但是上次韩国的导游死活拿去100元,汤阳也认了。 回去后问同事,他们说是这样的。 “崔导,我们的行程也结束了,我把客人的小费算给你,小费多少你知道的吧?”汤阳看着崔导。 “知道呀!20元每天,每人80元,小孩也一样,我也把自费算给你。”崔导说的很溜。 “崔导,你们小费都这样收的吗?”汤阳有点小惊喜,省了20元,那可是500元,大半月工资呢! “是呀,小孩子没有半价的,小孩比大人还要花精力,你的自费佣金是650元。”崔导解释道。 “好的,我再给你1350元。”汤阳从背包中拿出1400元,:“崔导,多出的50元不用找了,请你喝杯咖啡。” “领队,你很大方呀,不像别的领队把钱算的很清楚,我不赚你