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往大厅跑去。

抵达的时间?,刚好八点。

前厅部经理的表情已?经很是难看?。

上班第一天卡点,算是大忌。

好在徐荼脸上尚且看?不出宿醉的痕迹,姿态谦卑,不停地道歉,说没想?到?路上会堵车,下不为例,Rosy这才没有太过难为她。

带着她,把整个?酒店转了一圈,

“前台的工作说简单也简单,说复杂也复杂,直面客人?的第一道门面,不论遇到?什么情况,都要做到?沉着、冷静……”

Rosy的年纪不大,不过三十岁左右的模样,已?经做了海城曼甯2年的前厅经理。

作为全国都数得上的顶奢酒店,可以在这样的年龄做到?这样的位置,有的绝不仅仅是能力。

背后必然是有人?脉资源的。

徐荼一点点的记着,听着,手机开着录音,重点的内容都会单独录上。

Rosy为她简单演示了一下Opera的操作使用,不算太难,但想?要在满负荷载客量的情况下流畅使用,是个?经验活。

同班次的小姑娘年纪都不大,有的甚至比徐荼还要小上一两?岁,大学毕业应聘到?这里,把能进入海城曼甯作为人?生颇为荣耀的事情。

“前台是24小时轮值的工作,目前酒店加上你共有15名,三班倒,每班4人?,这是你的领班,你可以叫她玲姐。”

徐荼脆生生的喊了声,“玲姐”。

对?方是个?三十余岁的利落女性,与Rosy的利落不同,玲姐的眼眸中带着一种兢兢业业的踏实感,很好相处的样子?。

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